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知人知心的人际沟通与领导技术 上海:2025年11月13日
通过培训,使管理人员认识目标及其管理的重要意义,了解目标管理的PDCA过程,掌握设定SMART目标与分解行动计划的12大步骤、若干方法和工具,譬如二段法选择目标主题、SWOT法分析实现目标的条件、CSF法进行目标分解、甘特图和PERT法进行计划制订,以提升自己目标与计划管理能力,从而提升团队绩效、有效达成目标。要想学会......
知人知心的人际沟通技术 上海:2025年12月16日
感觉对方难接近,不知如何开启沟通?对方太难缠,摸不清他到底在想什么?花了大量时间与精力做沟通,对方根本不买账?也许你的功夫用错了地方!职场或生活中,我们会遇到形形色色的人,不同的人需要不同的沟通风格,所谓“见什么人,说什么话”,只有掌握不同类型的人的沟通特点,关注和看透对方的心理需要,&ldqu......
高级商务演讲技巧实战训练 北京:2025年11月10日
场景举例:总经理:我们上个月开了4场产品推广活动,公司花了不少钱,但是,产品的销售情况总是不尽人意,为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高,大家觉得原因在哪里?客户经理:客户对我们的产品挺有兴趣的,从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法,不少人反映说,......
跨部门沟通与协调(2天) 北京:2025年11月10日
1. 什么是跨部门沟通•跨部门沟通的概念•跨部门沟通障碍的根源•跨部门沟通的难点2. 跨部门沟通的方法和技巧1)提高沟通技巧,克服沟通障碍- 克服表达的障碍:非语言、次语言、语言沟通技巧- 学会聆听——积极倾听的技巧- 设身处地——建立同理心......
工作效益加速器—向时间管理要效益 北京:2025年11月13日
一、梳理一套全新的“时间管理”实操理念;二、领取一套完整的时间管理“工具包”;三、建立一套符合自身工作目标任务的时间管理“实现路径”。课程大纲:一、时间管理自画像1.了解自身时间管理现状2.澄清对时间管理的理解3.了解常见的时间管理Bug所在二、时......
2024劳动领域典型案例及热点事件大盘点 深圳:2025年12月05日
第一章:耳听怒、眼见喜百闻不如一见,你听到的也可能只是别人想让你听到的;耳听为虚,但眼见也不一定为实,人的视觉信号收集灵敏度不如听觉,虽然看着清晰,但也难免以偏概全,甚至还会自动屏蔽不好的事物。本章立足当前市场的热点事件、立法动态及已发布数据进行客观分析。01.裁员减员最新动向与知识02.北上广深经济性裁员解析&raq......
