石家庄人际沟通培训

石家庄人际沟通培训公开课

知人知心的人际沟通技巧 北京：2026年04月01日

基层主管、储备干部课程收益掌握沟通中存在的障碍，以便在日常生活、工作中摆脱此障碍；掌握沟通的基本原理，以便关注沟通的7个要素，使沟通更顺畅。明确自己的沟通风格，同时了解不同风格人最希望别人与之沟通的方式，并通过案例的方式强化应用。掌握建立信任的方法，从而提升沟通的效率。课程大纲第一单元 沟通过程七要素1.沟通过程的七要......

知人知心的人际沟通与领导技术 上海：2026年04月16日

通过培训，使管理人员认识目标及其管理的重要意义，了解目标管理的PDCA过程，掌握设定SMART目标与分解行动计划的12大步骤、若干方法和工具，譬如二段法选择目标主题、SWOT法分析实现目标的条件、CSF法进行目标分解、甘特图和PERT法进行计划制订，以提升自己目标与计划管理能力，从而提升团队绩效、有效达成目标。要想学会......

知人知心的人际沟通技术 上海：2026年05月28日

工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士在工作中需要辅导员工，渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工希望改进人际能力，增加销售技巧，提高业绩的营销人员在非销售场合，需要说服别人或与人谈判的人员课程大纲第一部分：认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中，有的人更关注“事&......

知人知心的人际沟通技术 深圳：2026年04月23日

第一部分：认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中，有的人更关注“事”，有的人更关注“人”。有的人控制欲强，有的人谦和、顺从。不同行为的背后，有着不同的需要和诉求。意识到这些不同，关注和接纳这些不同，是拉近彼此关系和建立信任的前提。1.认识不同人的沟通风格及其具体......

砍掉成本的实战精髓——设计阶段成本控制的关键重点与内外部管控要点解析与实战 上海：2026年03月23日

大量的统计数据和实践都表明：一个常规的房地产项目，往往因为前期成本管理的方式不同，导致最终 发生的成本差别会达到300元/㎡以上。一个30万平方米的房地产项目，将会因此发生近亿元的成本差别， 而这个成本差别对项目的销售价格几乎没有任何影响！当前房地产的总体下行趋势已逐渐明朗，许多项目最终只能获得微利甚至处于盈亏平衡点附......

客户关系及投诉处理 北京：2026年05月29日

"强化服务理念，激发服务意愿用“客户体验至上”的服务方法，管理客户关系，判断客户需求，精准服务总结客户投诉的应对方案"课程大纲"第一部分：心态强化（了解优质服务的定义及重要性，激发主动服务意愿）""正确的服务心态——态度左......