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石家庄全面质量管理培训公开课

TQM全面质量管理实务 北京:2016年12月09日

第一单元 全面质量管理概述1.优秀企业家的质量名言及解读2.海尔和三星的质量管理案例3.质量的定义4.如何提升顾客满意度的研讨5.质量KANO模型6.质量管理发展史7.全面质量管理的定义8.“三全”原则的理解9.全面质量管理的范围10.为何需要推行全面质量管理11.全面质量管理推行战略计划第二单......

质量工具与全面质量管理 北京:2016年12月19日

质量管理作为企业管理的必要核心,其理论框架、体系构成、工具方法都对企业的具体运营有重要意义。本课程以七大质量工具为核心和基础,帮助学员了解和掌握其概念及基础应用;进一步拓展至质量管理的四大支柱,系统性了解质量管理的框架内容和思想方法;最后提升至全面质量管理的视角,来建立进一步的质量概念。在掌握基础的质量工具和方法的基础......

TQM全面质量管理与质量持续改善工具 济南:2017年02月25日

质量总监、经理及工程师,生产、研发、工艺等部门管理人员课程内容一、什么是质量,它的不同定义方式1、满足客户的要求2、合规格,变异小,无偏差3、质量是检验/制造/设计出来的二、对质量有抱怨时应怎么办—QFD质量功能展开1、又称质量屋(HOQ),客户心声(VOC)2、找出设计上、制造上的不良点3、关键客户需求&......

全面质量管理实战训练-TQM 天津:2016年12月29日

了解TQM的基础知识了解TQM要求的质量意识了解QCC品管圈的运作体系和流程能够利用团队方式来解决问题识别并能正确应用解决问题的常用工具获得解决问题所需的知识和技巧,明确解决问题的结构化方法课程大纲:落实TQM植厚竞争力1、前言1)TQM从美国到日本2)TQM如何奠定日本的工业强国地位3)TQM于今天中国企业的作用2、......

商务礼仪与职业形象塑造 上海:2016年12月16日

在商务交往中,对个人的印象好坏往往取决于其形象和谈吐。对个人而言,最初的7秒钟就可能决定您在他人心中的印象。因此,“内强素质、外塑形象”,从而在人际交往中给他人留下日臻完美的印象,是每一位职场人士的必修课。为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功,你就需要了解商业的规则。商务礼仪就是一套规则和指导......

高效招聘与面试技巧实战训练 上海:2017年03月02日

◆明晰招聘的重要性;◆认清招聘和选才误区并有效的避免;◆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项;◆辨识面试中的"真实"与"谎言";◆根据目标和维度设定面试计划;◆掌握结构化面试的方法与技巧课程大纲第一部分 态度决定一切---建立对招聘工作的正确理念自测:贵公司招聘体系是否科学有效?......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...