石家庄企业控制培训

石家庄企业控制培训公开课

内部审计实战技巧 北京：2018年06月25日

帮助学员了解内部审计部门的定位和目标帮助学员了解内审人员能力模型和职业发展通路帮助学员掌握内部审计标准化流程和注意事项帮助学员掌握内部审计内部和外部管理的方法和工具课程对象企业内部审计、内部控制部门负责人拥有内部审计职能的纪检监察部门负责人内部审计、内部控制实务操作的部门主管及一般员工课程大纲第一模块：对现代企业的内审......

基于风险的业务流程审计课程 北京：2018年06月26日

课程活动包括课堂讲授、案例研讨、审计演练和报告编制。课程内容包括：如何识别影响业务目标实现的风险点---实施审计前的思考何为业务流程审计审计的三种类型：财务审计、业务流程审计和 IT 审计审计的三种时态：过去（合规）、现在（流程）和将来（风险）各种审计之显性和隐性价值风险、内控和审计 － COSO 模型风险导向的业务流......

全面风险管理和一体化危机防控与应对 北京：2018年06月28日

全面、系统学习风险管理和危机处理的理论知识学习典型的案例分析正确理解风险管理的概念和危机预防意识给企业带来的价值掌握针对关键危机处置流程的设计和优化方法通过内外整合、上下整合、点面结合掌握一体化危机防控与应对的基本方法通过全面风险管理和危机处置预案建立完整的企业管理体系课程大纲一、全面风险管理解读1、什么是风险？2、监......

呼叫中心知识库管理与最美流程 北京：2018年06月28日

知识库绝非知识库本身，更是管理、运营品质与效率的体现。呼叫中心无论是呼入还是呼出，其业务核心的本质，都承担着把产品和服务相关的信息传递给客户，同时又要把客户的需求、疑问和建议反馈给产品和服务的生产者、提供者。呼叫中心是一个知识密集型的机构，而且其知识的重复利用率较高，对客户联络中心业务素质、服务质量、客户满意度提升的关......

采购流程优化及供应商评估与管理-张老师 深圳：2018年09月07日

★供应商采购管理的挑战有哪些？★如何优化采购运作流程？★如何做好供应商的分类管理？★如何做好供应市场的调查？★如何选对我们的采购对象？★如何评估新供应商？★如何防范合同的纠纷？★如何做好供应商的日常管理？★如何评估现行供应商？参加对象：高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理。课程大纲：第一讲：......

非人力资源经理的人力资源管理-深圳 深圳：2018年07月14日

第一章 人力资源的职责区分人力资源的责任与分工业务部门主管与HR人员之责任业务部门主管的四个角色任务管理者的四项核心技能第二章 如何选人（重点）1.你需要什么样的人？企业人才需求五步分析方法企业不同发展周期与需求人才特征2.你准备怎么找合适的人？招聘计划制订的步骤解析岗位职责及任职资格在招聘中的运用3.怎么判断候选人是......