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石家庄沟通技能培训公开课

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 上海:2018年01月25日

1、陈述TCS三级跳(Tone, Content, Structure)2、运用日常类文书:电子邮件、商务信函、通知、请示、批复3、运用金字塔结构写作4、构建公文写作的语言和格式特色邀请对象:行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 广州:2018年04月19日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

跨部门沟通与协作高级研修班 石家庄:2018年01月27日

企业各层管理人员、团队成员与部门员工课程大纲:第一单元沟通对组织的重要性一、部门沟通能力的重要性二、部门沟通的现状三、沟通能力强的人更善于管理四、对沟通能力的正确观念与心态五、沟通的意义,障碍和原则六、要被动沟通变主动沟通第二单元跨部门中的实战问题解决一、屡次沟通没有结果怎么办?二、遇到一些同事说一套做一套怎么办?三、......

演讲与表达技巧(1天) 北京:2018年01月24日

需要加强和提高演讲能力的任何人士,任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。【课程大纲】1. 更好地了解自己的语言表达能力确认演讲目的演讲中必须遵循的原则:演讲中的语言和非语言沟通部分演讲的重要程度个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)2. 会在公众面前讲话演讲中的非语言沟通部分:运用声音吸引听众非语言沟通部分:声......

决战大客户——九型人格让销售百步穿杨 上海:2018年02月08日

有志于通过个性化销售提升业绩的资深销售人员、销售管理人员和企业家培训收益:1.通过导师讲解和学员现场演练,让学员明晰不同类型客户的心智模式和行为模式;2.课程学习,将开启学员的觉察,极大地提升人际关系敏感度,对人的洞察可以提升到一个高度,感受到一个完全不同的崭新世界;3.通过导师引导、团队竞赛、导师点评,激发学员现场演......

服务行业六西格玛绿带ASQ认证培训班 上海:2018年04月18日

第一部份:六西格玛管理概述1、六西格玛概述1.1 质量发展简史(戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等)和六西格玛起源和发展。1.2 六西格玛改善策略简介---DMAIC.2、六西格玛推行策略。2.1 组织的角色和责任。2.2 六西格玛成功推行要素。3、制定六西格玛推行战略目标3.1 企业环境分析。3.2 优先考虑客户以及......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...