石家庄销售计划培训

石家庄销售计划培训公开课

大数据与客户关系管理 北京：2025年10月28日

第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......

客户流失预警与挽留 北京：2025年10月29日

第一讲：认识客户管理营销1.客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲：客户满意营销与客户流失原因分析1.客户满意的含义与其数学公式2.客户不满所带来的尴尬3.客户流失表现形式分析4.客户流失的主要原因5.企业客户流失所付出的代价与客户留置比率对企业获利的影响第三讲： 忠诚的价值——......

工业品销售人才压模训练 北京：2025年10月30日

【课程主题1-1】业务流程管控体系一、建立工业品业务流程体系-“天龙八部”工业品营销的五大特征粗放业务营销与精细业务管理标准化业务开发的推进流程（工程项目）第一部：项目立项（10%）第二部：深度接触（20%）第三部：方案设计（25%）第四部：技术交流（30%）第五部：方案确认（50%）第六部：项......

成交的秘密——高业绩顾问式销售技巧 北京：2025年10月30日

一、销售思维1，B2B解决方案式销售定义1）B2B与B2C的区别2）什么是顾问式销售2，成为顾问式销售的要素1）销售的胜任力模型工具运用：ASK模型2）消费者购买行为分析二、初步接触1，专业访谈流程1）启动 – 引起注意，获得好感2）调查 – 沟通现状，引导需求3）显示能力 – 推介......

慧眼“识”人—精准面试法 深圳：2025年10月31日

这个课程是针对第一关的面试官而设计，即承担“前期筛选”职责的面试官。目的是帮助学员：快速淘汰不合格的人才，但是又不会错失有潜力的人才。这个课程区别于为终极面试官设计的课程，强调实用，不着重讲解全面识人和综合决策的本事，而是着重讲解如何把关键标准落地，如何问出人才的关键实力、素质和潜力。整场培训就......

上海优质客户服务技巧（客服与销售人员必修课） 上海：2025年10月29日

第一章 顾客至上 人财第一1．企业存在的目的2．人财第一3．优秀客户服务人员应具备的能力4．态度决定一切5．你喜欢什么样的客户服务人员第二章 服务到位 客户满意1．爱是创造一切的力量2．您爱客户服务工作吗客户满意的案例分析3．什么是客户服务4．科特勒眼中的客户服务5．顾客想要什么6．顾客要求体现在哪7．顾客满意，公司赢......