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如何建立国际化售后服务体系 上海:2026年08月01日
理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国际贸易中售后服务的应对策略案例部分:华为的国际服务体系,服务人员规范,备件管理,海外工作人员管理及待遇联想的阳光服务体系,服务人员规范,备件管理,技术培训资料海尔的国际化进程等......
万科物业盈利模式创新之《如何构建物业增值服务体系》 成都:2026年08月29日
1、关注物业管理企业经营效益的决策层管理人员(总经理、副总经理、事业单位后勤管理负责人);2、负责物业管理企业具体项目的中高层管理人员(项目经理、主管等)3、参与物业管理服务的协作部门及人员。课程内容:一、突破困局,扭亏为盈1、传统物业管理发展的恶性循环圈2、新型物业多元化经营4个必要二、增值服务实施的“六......
客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2026年08月14日
我们已经进入了产品过剩,同质化严重,竞争残酷的时代,吸引新客户很难,留住老客户更难。许多企业由于客户流失而失去市场,业绩下滑。有的企业为了留住客户,频频加入价格战,导致企业收益下降,服务水平降低,两败俱伤。客户关系管理,客户忠诚度提升,已经成为当今企业生存和发展的头等大事。客户关系管理水平成为企业核心竞争力之一。市场在......
新晋财务经理管理转型特训营 上海:2026年08月12日
度过管理尴尬期,成功适应管理角色,快速实现从专业到管理的转变修炼关系感知力,从容应对并管理向上、对外与跨部门等多方关系构建财务影响力,将财务价值具象化并对外传递,加速推动业财融合培训对象:刚刚或即将晋升的财务骨干遭遇管理挑战的财务管理者任期未满 3 年的财务管理者课程大纲:一、新晋财务经理如何快速转变角色1、管理转型关......
从技术走向管理——从专业人才到管理者的完美蜕变 广州:2026年09月11日
通过学会自我管理,提升自我影响力通过学会员工管理,提升团队领导力通过学会工作管理,提升工作执行力【课程内容】破题:从技术走向管理1、何为技术、何为管理2、技术关注什么、管理关注什么3、技术员与管理者的工作范围等区别一、管理者的角色定位1、管理者的日常工作范围2、美国管理文摘定义的管理者5大工作内容3、部门经理的4种错误......
