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《业主满意物业管理服务体系解析》 杭州:2026年10月17日
在今天这个经济快速发展、服务业逐步崛起的年代,随着国民经济生活水平的提升和房地产市场竞争的不断加剧,作为房地产开发商都希望给业主提供优质的物业管理服务来提升产品的品牌附加值,作为业主都希望能享受到满意的物业管理服务来提高生活品质。而现实中,物业服务投诉成为历年来央视3.15晚会的投诉热点,物业管理已经成为社会问题的焦点......
如何建立国际化售后服务体系 上海:2026年08月01日
本课程并结合实践,对国际贸易售后市场现状进行分析,在此基础上,分析了国际贸易售后市场发展趋势分析。售后工程的理念是保持企业在市场竞争力的重要手段,而对于降低售后服务成本,提高售后服务质量,树立和保持企业品牌起着非常重要的作用 。培训大纲:理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国......
万科物业盈利模式创新之《如何构建物业增值服务体系》 成都:2026年08月29日
1、关注物业管理企业经营效益的决策层管理人员(总经理、副总经理、事业单位后勤管理负责人);2、负责物业管理企业具体项目的中高层管理人员(项目经理、主管等)3、参与物业管理服务的协作部门及人员。课程内容:一、突破困局,扭亏为盈1、传统物业管理发展的恶性循环圈2、新型物业多元化经营4个必要二、增值服务实施的“六......
客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2026年08月14日
总经理,销售经理,售后经理,客服经理,客户服务代表等课程大纲:第一部分 客户关系管理一、客户关系管理的地位1、从客户档案管理到客户关系管理2、从以产品为中心到以客户为中心3、怎样打造客户资源型企业◇ 学员问题征集案例:从两类大型企业的成败看客户关系管理二、什么是客户及客户关系管理1、谁是你的客户—&mdas......
电路设计常见问题解析和整改措施技术高级研修班 上海:2026年07月20日
讲课内容届时会根据参加学员实际要求会有所调整,具体以讲义为准。1、分析方法(1)工程计算和容差分析方法(2)环境应力分析(3)人机交互分析(4)关联设备互动分析(5)过渡过程应力(6)负载波动分析(7)单一故障分析(8)可靠性预计分析(9)判据标准2、分析要点2.1、防护器件(保险丝、TV、压敏电阻、气体放电管、NTC......
《基于战略的全面预算管理》 深圳:2026年08月01日
1、理解公司经营本质,以预算串联起公司的战略和运营,保障战略落地;2、明确各部门定位,合理设定各部门绩效目标,实现经营组织责、权、利的统一;3、在学习支撑经营目标达成的日常管控手段,实现经营成功从偶然到必然。课程大纲:Day 1:从战略到目标设定【课前预习】1、《SP及BP与全面预算间的关联》2、《预算管理常见误区》3......
