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绿城服务社区多种经营专题实战课(培训+考察)—绿城智慧园区生活服务体系建设及社区养老服务模式解码 杭州:2026年11月12日
上午1绿城智慧园区生活服务体系建设01、智慧社区02、服务生态系统2智慧园区生态系统构成01、管理系统 02、服务系统03、技术系统 04、商业资源库下午3绿城服务园区产品服务详解01、新商业模式 02、文化教育模式03、绿城智慧健康养老 04、到家服务模式05、绿城资产经营及特色服务模式4如何搭建增值业务的团队01、......
如何建立国际化售后服务体系 上海:2026年12月05日
理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国际贸易中售后服务的应对策略案例部分:华为的国际服务体系,服务人员规范,备件管理,海外工作人员管理及待遇联想的阳光服务体系,服务人员规范,备件管理,技术培训资料海尔的国际化进程等......
客户服务与营销沟通技能提升 北京:2026年11月06日
从“肢体”“声音”“文字”三种语言出发全方位打造学员个人品牌形象力。●在让学员掌握基本的礼仪规范的基础上,从更广义的角度获知肢体语言在实战和成交客户时的使用奥秘。●为学员定制优质的声音形象、礼仪形象,增强沟通技巧,做到表里如一。●学习良好的语言表达......
客户分级管理与分类服务营销 北京:2026年11月06日
引言客户之道即是商业生存与发展之道!那些经验丰富的市场营销高层人员、客户服务管理和IT专家,都必须懂得如何同每一个客户建立起有利可图的关系,并且如何在日常的营销决策和运营管理中通过增加客户的价值来增加公司的价值。在当今激烈的市场竞争环境中,客户管理对于一个公司的盈利能力及其长期的成功显得极端的重要。只有以客户为中心,才......
传统企业产品创新升级与互联网营销 上海:2026年11月12日
课前谈:播放视频《互联网时代》,探讨描绘未来。讲故事说营销——三只松鼠的梦想第一讲:中国市场大环境1、经营成本的激剧上升2、消费者的不断变化第二讲:互联网思维体系及落地策略1、什么是互联网思维2、用户思维1)把握用户的动态性2)如何做用户体验现场演练:教大家如何挖掘痛点3、跨界思维1)行业边界的......
创造新标杆—标杆企业特训营 上海:2026年12月03日
“阿里巴巴中供铁军”是中国互联网史上最彪悍、最具战斗力的团队之一,它诞生于阿里早期,在阿里发展的关键期,用脚步为阿里磕下了每一位客户。同时,它也为阿里巴巴培养了很多高管,包括后来曾做过阿里巴巴CEO的陆兆禧、现在农村淘宝的负责人孙利军等。包括我们熟知的滴滴的创始人程维、美团网的COO干嘉伟、大众......
