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体验创值画布™体验创新设计与服务体系搭建 青岛:2026年07月17日
随着市场竞争更加充分,技术和产能日趋完善,各行各业都面临着从卖方市场向买方市场蜕变的压力。在企业从粗放型增长向精细化运营的转变过程中,常常会面临以下问题:市场竞争环境复杂多变产品同质现象带来的价格竞争,导致企业盈利空间不断压缩行业边界模糊带来的跨界竞争,导致行业竞争环境愈发复杂需求迭代变化带来的品牌竞争,对品牌形象和口......
如何建立国际化售后服务体系 上海:2026年06月27日
本课程并结合实践,对国际贸易售后市场现状进行分析,在此基础上,分析了国际贸易售后市场发展趋势分析。售后工程的理念是保持企业在市场竞争力的重要手段,而对于降低售后服务成本,提高售后服务质量,树立和保持企业品牌起着非常重要的作用 。培训大纲:理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国......
万科物业盈利模式创新之《如何构建物业增值服务体系》 成都:2026年08月29日
1、关注物业管理企业经营效益的决策层管理人员(总经理、副总经理、事业单位后勤管理负责人);2、负责物业管理企业具体项目的中高层管理人员(项目经理、主管等)3、参与物业管理服务的协作部门及人员。课程内容:一、突破困局,扭亏为盈1、传统物业管理发展的恶性循环圈2、新型物业多元化经营4个必要二、增值服务实施的“六......
客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2026年08月14日
?了解客户关系管理的内涵和发展?了解客户关系管理的重要意义和作用?学习将客户资源转变成企业资产?了解新时期客户特性,使客户价值最大化?掌握客户关系运营方法,提升企业效益?把握服务体系的构建、创新和发展趋势?了解客户忠诚度评价体系,把握公司客户忠诚度现状?掌握客户流失分析及有效招揽措施?学习提升客户忠诚度方法培训受众:总......
工伤保险条例操作技巧、劳动合同签订变更与企业规章制度撰写技巧 广州:2026年06月27日
一、《工伤保险条例》下的劳动合同签定、变更技巧(一)劳动合同的特征和种类(二)劳动合同(劳动关系)与劳务合同(劳务关系)的区别与联系(三)劳动合同规范化管理(1)劳动合同签订前的注意事项1.知情权的运用与员工入职的法律风险防范2.反就业岐视2.1告知义务2.2、招聘知情权与入职管理应对措施3.录用条件设计需要明确详尽劳......
工作危害分析 广州:2026年07月30日
第一天JHA作用及原则1. 工作危害分析的实施流程和预期目标2. 工作危害发生实际案例分析3. JHA与规范现场安全管理以及事故预防(作业过程安全、作业条件安全、设备设施安全、行为安全与安全保护)JHA方法要点1. 工作中常见危害事故分类2. 常见事故原因分析3. 事故的发生及常见不安全行为案例分析-设计案例第二天JH......
