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物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 济南:2026年04月17日
随着物业行业的快速发展,地产企业的高度重视,资本市场的强力介入,物业企业之间的竞争日益激烈。与此同时,企业基础服务同质化严重,通过差异化客户服务塑造品牌影响力,提升市场竞争力,已成为众多物业企业面向未来的一致选择。管家作为物业企业与业主链接的关键枢纽,致力于为客户提供看得见的个性化服务,在服务提升的过程中发挥着重大作用......
走进标杆物业企业—绿城高品质物业的全程服务体系建设解析 杭州:2026年05月29日
绿城服务始终以物业服务为本业,视服务品质为物业管理服务的生命线,在传统物业服务基础上,公司建立了质量管理、环境管理、职业健康安全管理的保障体系,推行多种形式的业主监督机制及三位一体品质管控体系,并在全公司推行8S管理,为业主创造安全、舒适、便捷的生活环境。我们通过参观学习借鉴绿城物业的多年管理经验,从绿城物业的管理中,......
物业服务体系创新与管家运营模式打造 哈尔滨:2026年05月30日
第一讲:物联网对传统物业的颠覆与改变一、什么是物联网二、物联网作用三、物联网应用范围四、物联网下的智慧社区五、物联网下业主智能家居生活案例解析:1、大德中电智能家居2、万科物业睿服务3.0的内容第二讲:物联网重构社区服务的运营模式一、物联网对物业服务的改变1、家庭智能生活2、业主APP应用3、构建社区一公里微商圈4、构......
核心员工忠诚度建设与保留体系的运作 上海:2026年05月26日
中高层管理者人力资源管理人员部门经理、主管培训收益:了解核心员工的定义并掌握鉴别方法掌握员工保留的步骤、模型及方法了解心理契约的定义及其对员工保留的重要意义掌握激励的模型及其应用掌握并使用五类员工价值取向来管理、提升员工忠诚度与敬业度学习80后员工调研报告并掌握应对其特殊价值观的保留模式培训大纲:第一部分 核心人才的鉴......
地产营销(社群+新媒体+渠道+案场+操盘)破局训练营——破解地产逆市时期的营销密码 深圳:2026年05月16日
一、逆市之下,房地产营销内功提升与精细化思维构建1、调控常态化时期,操盘手是第一变现人,深陷降价漩涡的项目如何采用创新思维让项目脱颖而出。2、目前中国逐步进入改善时代和轻豪时代,操盘手需要深谙富人阶层的心理,探究高溢价密码,构建高端项目的精细化营销思维。3、新媒体时代,操盘手需要向流量要线索,快速裂变、获取有效客户是策......
