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行政工作管理能力提升 苏州:2026年03月16日
第一讲:行政定位--管理和服务1 行政人员应有的心态2 行政管理角色的定位:服务还是管理?3 行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性。4 工作态度的不同决定你收获的不同5 行政办公室人员应具备的基本职业素养6 行政人员应该有的正确思维➢ 领导是我的贵人,领导永远是对的➢ 我是一切问题的根源➢ 每个人都是自己的 ......
行政工作的实用指南 上海:2026年04月13日
1.购买/租赁办公场所与相应的物业管理* 签好办公场所的买卖合同* 租赁办公场所的注意要点* 如何做好相关物业的管理工作2.组织一次成功的公司旅游* 组织集体旅游前的准备* 与旅游公司签订合同时要注意的细节* 公司旅游过程中的掌控* 旅游结束后的总结3.行政办公用品的购买* 服务性采购* 常规办公物品的采购* 行政管理......
行政工作统筹管理能力 成都:2026年04月23日
行政管理是企业的中枢神经系统。行政管理的广度,涉及到一个企业运作的全部过程;行政工作的深度,又关乎到企业各个板块的管理效率,还有许多局外人难以想象的细枝末节。企业的行政管理如此重要,却很少人能以统筹的思维来开展工作,或者是有想法,没办法。面对大量繁琐的事务性工作,如何摆脱被动局面,主动掌握工作节奏,从容应对突发问题,有......
行政工作统筹管理能力 广州:2026年03月06日
1、学习行政统筹的基本认知;2、了解行政统筹的内涵和范围;3、掌握大型会议管理流程;4、掌握企业沟通渠道建立的方法。【课程对象】办公室主任/行政后勤管理者/行政文秘/助理【课程方式】故事导入、案例解析、小组研讨、互动发表、头脑风暴、工具使用等【课程大纲】一、关于行政统筹的基本认知1、当前环境下行政管理的转型(1)从管家......
WOW!客户服务与投诉应对技巧 上海:2026年03月11日
在这个竞争日益激烈的商业环境中,每一位客户服务人员都肩负着企业声誉与利润增长的重任。然而,你是否曾经遇到过这样的问题:客户的不满和投诉如同潮水般涌来,你却束手无策;或是你明明付出了很多努力,但客户却始终不买账,让你倍感挫败?每次服务客户诚意满满,而客户的满意度却依然差强人意?希望在每个环节都做好服务工作,然而精力却有限......
向华为学习:销售体系建设(训战班) 深圳:2026年04月10日
日程模块内容第一天销售体系挑战及销售战略(9:00-12:00)企业快速增长的困境:估不准(预算),落不下(任务),离不开(个人)华为销售体系的发展历程:从偶然到必然,从无序到有序,从个人到组织凡是从谋开始:营销战略承载公司战略,牵引影响公司战略一年两轮定乾坤:CSPA+GMV看方向(含细分市场),机会点到订货定目标研......
