石家庄接待技巧培训

石家庄接待技巧培训公开课

专业接待技巧 北京：2025年05月14日

接待人员，前台工作人员和需要接待来访者或接听电话的行政工作人员课程目标：建立良好的客户关系，用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲：提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户&mda......

前台接待技巧 上海：2025年05月11日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

商务礼仪--魅力提升之道 太原：2025年07月12日

一、着装礼仪1着装是形成第一印象的符号2女士商务着装礼仪3男士商务着装礼仪4礼服着装礼仪二、行为举止礼仪1保持良好姿态2基础行为姿态调整3举止礼仪提升三、商务接待礼仪1机场接待礼仪2酒店接待礼仪3会议接待礼仪4办公室接待礼仪四、公务活动礼仪1介绍礼仪2迎接送别礼仪3会议管理4座次安排五、商务用餐礼仪1中餐用餐礼仪2西餐......

数字时代下的商务礼仪 北京：2025年05月08日

1.内提意识－（心）通过数字时代下的剖析、提升员工线上线下“礼－立－利”的意识，更好学礼仪，加强职业素养2.训练礼规－（行）通过学习数字时代下商务职场线上线下12个场景99个礼规要领，掌握职场商务交往的通用行为礼规，变通礼术，从而与打交道的客户、同事相处愉悦，推进工作发展3.顺畅沟通－（信）通过......

结构化思维—您将无所不能 深圳：2025年06月20日

从扑克牌游戏的面试题开始：您值多少钱？为什么结构化思维是一种通用的商业语言结构化思维的应用：解决问题的方案、决策的基础结构化思维的培养 结构化分析 结构化表达 结构化展示我们解决问题的思维：直觉思维、结构化思维、推演思维、战略思维麦肯锡解决问题的方法：七步成诗一、界定问题—-成功的出发点差之毫厘，谬以千里-......

企业在涉税风险防范与税务筹划中的难点应对方法与处理技巧 上海：2025年05月15日

随着市场经济建设的进一步深化，税制建设的不断完善，税收已经构成投资者生产和经营成本的一个重要部分，如何在合法的前提下，合理安排纳税方案从而降低涉税成本？税收筹划作为一门学科应运而生。从而降低涉税风险，减少企业的损失？这就需要纳税人掌握纳税检查应对技巧。成长型的公司或者大型公司，为维护企业形象，定期不定期对企业的涉税风险......