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关于构建流程型组织暨流程管理师 北京:2025年07月31日
专业性强:本期培训由中国质量协会流程办主办,拥有一流的流程管理专家队伍,在理论与实际应用方面具有无可比拟的优势;操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具;形式多样:理论讲解、授课中针对每个关键环节均辅以丰富的案例,再以参训人员的实际业务流程加以分析和讲解,角色扮演、故事描述等灵活多样的培训形式,从而......
流程管理师 北京:2025年08月01日
追求高成长的企业家和决策者集团总部的运营、流程管理部门、IT或管理层成员关注“战略&流程&绩效”的管理人员致力于BPM领域发展的管理者课程背景:实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境,如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷:质量......
数字化转型下的流程管理 北京:2025年08月02日
引子:从企业架构视角看流程管理与数字化转型的关系第一部分 流程的重要概念流程的本质:客户、价值如何以流程打造极致的客户体验(某移动公司案例)如何打造与客户交互创新的流程实战演练:建立客户旅程图并进行交互设计第二部分 流程规划与战略落地如何通过流程建立企业一体化运营的整体系统从部门流程到企业级端到端流程从企业端到端流程到......
基于6D的培训项目全流程管理 北京:2025年08月08日
第一节 D1 界定业务收益以终为开始提升员工绩效支持企业目标用商业术语表述学习成果结果可衡量业务收益与学习目标不仅仅用货币衡量选择正确的问题理解业务理解当前形势做好市场研究将需求转变为所要的业务结果互动一:群策群力探讨企业培训的目标体系。四个关键问题——结果计划轮你期望达到的业务收益是什么你期望......
MTP中层管理者技能 广州:2025年10月17日
面对现任管理者及进入管理职位的技术专才和骨干人员课程提纲:第一篇 中层管理者之: 厘清管理者的角色一、管理的目的是什么1、制定行动计划2、建立适合组织3、协调相关资源4、指挥协调处理问题5、控制检查评估案例分析:“我工作这么努力,为什么团队表现不尽如意”学习产出:学员能够列出本岗位的管理职责清单......
8D报告的编写技巧与实战训练 深圳:2025年10月14日
质量工程师、工艺工程师、设计工程师、维护工程师、生产工程师、工程试验人员、一线主管、领班、车间主管、生产主管等。培训目标:具备解决问题的意识了解异常问题的特征掌握8D每一步骤的实施学习8D每一步骤工具的运用掌握使用8D手法解决问题课程大纲:第一单元:8D报告之流程题一、课程导入,建立学习意识二、学员热身,建立学习小组三......