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石家庄客户关系培训公开课

客户关系管理高级研修班 北京:2018年05月15日

模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念 CRM发展现状与趋势 CRM与企业核心竞争力 客户向导的企业文化 客户资源开发 客户资产管理 客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领,从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资......

客户关系管理训练(英文授课) 北京:2018年05月17日

Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......

客户开发与客户关系深度经营 北京:2018年05月24日

通过实战案例,使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧、方法;提高学员专业营销意识,使学员掌握实用的销售技巧与方法;有效地管理与控制销售流程,提升销售实战技能;分享并总结销售工作的金科玉律,如何做好客户开发与管理工作;全面提升营销队伍素质与能力,构建和运用高效营销管理平台;如何做好客户服务、建立企业的形象和品牌形象、提......

客户开发技术-客户开发与客户关系深度经营 北京:2018年05月24日

第一单元 专业基础篇1.案例分析:水果店里的故事2.销售的定义3.了解和熟悉你的客户4.优秀销售人员应具备的基本能力5.优秀销售人员的十大主动工作方式第二单元 销售过程篇谈恋爱与做客户为什么惊人的相似(一)、相识阶段1.客户关系发展的三种境界2.了解中国人做生意的特点3.东西方人的比较4.建立信任的十大方法5.典型的进......

采购成本分析与谈判技巧研修班 上海:2018年06月22日

为什么要参加本课程培训,因为【最实用的课程内容】:不同于一般培训的泛泛而谈,不强调理论,从实战出发,问题导向,超强针对性。【最鲜活的案例教学】:从一个个具体案例入手,提出带有普遍性的实操解决方案,提供解决问题的标杆。【最系统的解决方案】:权威专家与您分享25年工作经验,18年采购实战体会,6年咨询培训案例,套路清晰系统......

人力资源管理之绩效管理 广州:2018年06月02日

第一单元:绩效管理认知与流程第一讲:绩效管理认知1. 案例:从《绩效主义害了索尼》看绩效管理的价值2. 企业中常见的对绩效管理的误区3. 对绩效管理应有理性认知第二讲:绩效管理的流程1. 新建绩效管理体系二个流程、六个关键步骤与不可缺少的二个环节2. 原有绩效管理体系改良的四个步骤与三个重点第二单元:绩效管理常用的考评......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...