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采购成本谈判技巧与供应商风险管理 深圳：2025年12月20日
企业总经理、采购总监/经理/主管、生产/品质/计划/物料经理、资深采购工程师、供应商质量管理(SQE)、质量工程师/经理、供货商辅导师等。课程背景高风险时代下采购风险管理压力越来越大，采购成本降低1%，利润甚至能上升10%以上！通常有50%到85%的成本是支付给供应商的。采购供应链部不得不想办法降低采购成本，可又不知如......
构建卓越的客户服务管理体系 上海：2025年12月26日
1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥有持续竞争优势的企业在战略层面即以深邃的服务战略定位能力而傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、客户服务管理领域对于希望走向一流的企业来说已成为获得持续竞争优势而必须抢先关注的领域。4、然而客户服务管理却不象其他管理......
