石家庄客户服务礼仪培训

石家庄客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2025年05月17日

1.让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中；2.通过现场训练，掌握服务礼仪规范,并促进行为及时调整；3.通过演练客户服务沟通各个环节的技巧和抱怨投诉处理的技巧，切实提升员工对客服务的能力；4.通过解读情绪的秘密，找出自己的压力源，并学习适合于自己的情......

商务礼仪--魅力提升之道 太原：2025年07月12日

一、着装礼仪1着装是形成第一印象的符号2女士商务着装礼仪3男士商务着装礼仪4礼服着装礼仪二、行为举止礼仪1保持良好姿态2基础行为姿态调整3举止礼仪提升三、商务接待礼仪1机场接待礼仪2酒店接待礼仪3会议接待礼仪4办公室接待礼仪四、公务活动礼仪1介绍礼仪2迎接送别礼仪3会议管理4座次安排五、商务用餐礼仪1中餐用餐礼仪2西餐......

数字时代下的商务礼仪 北京：2025年05月08日

1.内提意识－（心）通过数字时代下的剖析、提升员工线上线下“礼－立－利”的意识，更好学礼仪，加强职业素养2.训练礼规－（行）通过学习数字时代下商务职场线上线下12个场景99个礼规要领，掌握职场商务交往的通用行为礼规，变通礼术，从而与打交道的客户、同事相处愉悦，推进工作发展3.顺畅沟通－（信）通过......

现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 北京：2025年05月11日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员培训大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1. 伤不起的第一印象 &mda......

全球供应链环境下的物流计划管理 上海：2025年06月06日

通过2天的学习，使学员能够：物流管理的日常职能与战略职能企业供应链管理模式对物流管理的要求与影响供应链管理中的物流成本控制第三方物流供应商的选择与管理影响未来物流供应链管理的主要力量分析培训对象：供应链、采购、物流主管/经理课程大纲：一 物流管理概述1 物流在企业组织中的地位和作用日常职能战略职能二 供应链管理模式对物......

自然语言处理（NLP） 上海：2025年06月21日

Python是数据分析最常用的语言之一，中文自然语言处理（简称NLP）是计算机科学领域与人工智能领域中的一个重要方向。它研究能实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信的各种理论和方法。NLP是一门融语言学、机器学习、统计学、大数据以及人工智能等于一体的科学。本课程偏重实战，不仅系统介绍了NLP涉及的知识点，同时也教会大......