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石家庄店面督导培训公开课

客户关系管理实战训练 北京:2017年12月11日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

全脑销售策略 北京:2017年12月11日

-销售代表、销售经理、销售顾问、售前支持-客户经理-项目经理-市场经理、主管......

电话销售 北京:2017年12月13日

通过互相交谈,友好、智慧的电话销售策略,获得电话销售的最佳效果让您在电话中面对潜在客户或已有客户更具信心提高接打电话技能以电话为媒介建立稳固和高回报率的客户关系建立电话销售计划,保证努力得到的回报课程大纲:电话销售技巧介绍明确电话销售所需技巧明确您在电话中的优势和劣势熟悉电话销售中的“可为”和&......

全脑大客户管理战略 北京:2017年12月13日

1.运用全球领先的脑神经科学工具 - HBDI®赫曼全脑优势®,了解自我思维偏好在客户经营上的优弱势,形成策略性思维偏好。2.理解销售五步骤ORDER, 包括商机、资源、决策、提案和客户关系3.理解全脑优势应用于客户思维偏好的辨识,与客户管理相桥接4.理解不同客户具有不同决策思维模式,研拟协商谈判5.运......

降低采购成本及供应商谈判技巧实务 广州:2018年02月06日

高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员.课程大纲第一讲 采购及供应商管理概述1.采购岗位在企业中的地位与作用2.采购经理的关键绩效指标KPI3.什么是采购成本?供应总成本?4.如何理解总体拥有成本TCO?5.怎样计算采购总成本?6.供应商关系在采购总成本降低中的作用7.供应商谈判的重要性8......

区域市场开发与经销商管理 广州:2018年03月09日

面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计划的推广。可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?渠道政策是要求做代理,经销商却热衷于自己卖零售,无心去布局和扩大分销;厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的推广政策,经......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...