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冲突管理有效解决 北京:2026年04月23日
希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......
跨部门流程协作分析-沟通与冲突管理 北京:2026年06月04日
对职场角色有一个清晰地认知;建立自己职业化的意识和沟通模式;掌握跨部门沟通的六个主要动机;掌握跨部门沟通与协作的方法和技巧授课对象:急需提升跨部门沟通协作的员工。课程大纲:引言:什么是学习?为什么要学习?互动:提问、分享第一单元:什么是组织内部沟通?跨部门沟通的定义沟通与管理的关系组织沟通的两个层次外在:意见一......
冲突管理有效解决 上海:2026年03月23日
1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟通语言的使用技巧•倾听技巧&bul......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2026年04月16日
当前工作中是否面临着这样的困惑:团队中总有很多人和我有明显的差异,而且很明显,他也不喜欢我?我知道这次沟通又没达到预期的效果,但是到底问题出在哪里呢?我已经很注意自己的语气和措辞了,可是沟通的效果为什么还是没见改善呢?同事给我带来了很大的困扰,该怎样处理才能不伤和气?面对冲突,应该与之决一死战,还是逃之夭夭,抑或是有更......
ISO45001:2018职业健康及安全管理体系内审员 上海:2026年06月01日
认识职业健康安全管理体系审核的重要性,了解审核技巧和方法;学习ISO 45001职业健康安全管理体系相关标准,了解危害识别、风险评价原则和风险控制方法的确定;了解职业健康安全法律法规的基本要求;重点学习审核技巧和审核流程;了解有效开展审核应注意的问题;提升审核能力及其在审核过程中的应用。课程大纲一、ISO 45001:......
研发管理及信息化建设 北京:2026年05月30日
一、产品研发管理体系二、产品规划与需求管理三、产品开发的组织架构四、产品开发流程及其组织运作五、产品开发项目管理六、产品数据管理七、产品开发质量管理八、产品开发成本管理九、如何成功实施研发管理体系......
