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石家庄冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京:2018年05月21日

在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

跨部门沟通、协作与冲突管理 北京:2018年05月24日

中、基层管理者、部门主管。课程大纲第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论:跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中......

跨部门沟通协作与冲突管理 北京:2018年07月06日

掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系;分析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方法;学习有效处理冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。课程大纲导......

冲突管理训练 北京:2018年07月09日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

测量系统分析(MSA) 北京:2018年06月13日

本课程主要适用于制造型组织中与过程控制和质量管理体系相关的管理人员,包括质量、制造、技术、计量、采购、生产、培训、项目管理等方面。课程内容:测量系统分析简介相关术语与定义测量系统的变差相关的统计概念计量型测量系统的评估方法极差法均值极差法方差分析法计数型测量系统的评估方法交叉表法风险分析法解析法复杂的和非重复的测量系统......

基于Excel的精细销售管理、数据分析与预测 上海:2018年05月10日

您可以知道您的赢利和成长性客户、供应商、产品在哪里。您可以在保持销量的同时,调整您的客户、产品结构,针对不同的客户群采用不同的市场策略。您可以有把握的预测未来的销量趋势,合理制定供应商调整策略、货架调整策略。您可以直观地掌握产品的销售走向,并制定相应的产品调整策略。您可以量化促销和销售的关系,对促销进行有效管理。您可以......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...