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石家庄冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 北京:2017年06月15日

在企业管理过程中,由于种种原因难免产生各种冲突,本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态,了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突,提升学员面对冲突问题与情绪的,有效规避,缓解冲突,加强交流与合作处理技巧,进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

跨部门沟通协作与冲突管理 北京:2017年06月16日

掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系;分析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方法;学习有效处理冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。课程大纲导......

冲突管理训练 北京:2017年07月13日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

冲突管理与沟通技巧 北京:2017年08月03日

课程将采用案例讨论、角色扮演、测试等常用的培训方式,结合讲师的教练式引导,启发学员结合的实际情况进行主动思考,以最大程度帮助学员掌握相应的技能。课程大纲第一章组织沟通五原则第一节KP1:营造亲和第二节KP2:积极倾听第三节KP3:提问引导第四节KP4:建议分享第五节KP5:付诸行动第六节现场演练:有效应用KP沟通原则第......

IE工业工程 上海:2017年07月26日

当人们对丰田生产方式顶礼膜拜的时候,丰田人自己说“所谓丰田生产方式,就是把工业工程运用到极致”。在美国工业工程博士并不希奇的时候,我们全国也不超过5个大学有工业工程专业。 中国生产效率只有美国的1/25,日本的1/26之一,不是我们力气没有他们大,也不是我们人太懒,关键是我们太多的精力用在无谓的......

全面预算管理与成本控制 上海:2017年07月14日

第一天:全面预算管理一、从“两个半”缺陷说起------什么是预算形象理解预算的定义与特点正确理解预算的功能与作用公司预算与公司计划的异同点预算管理的内容与分类预算控制与内部控制的相互关系二、预算管理中组织结构的流程化整合组织流程化整合的原则组织流程化整合的程序组织流程化整合的方法预算管理组织的......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...