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呼叫中心运营管理与数据分析 北京：2017年06月21日
学员自带笔记本电脑，预装MS Excel2007、2010或2013版，并安装加载“数据分析”工具库（Excel自带组件，默认不安装）。【学员要求】：呼叫中心核心员工、班组长、一线主管、质检、绩效、预测、排班专岗以及呼叫中心中高层管理者熟悉呼叫中心基本运营环境与管理流程；Excel操作熟练。【课......
与媒体一起工作：中国式媒介关系管理 北京：2017年06月22日
企业公关部、传讯部、品牌推广部、公共事务部、宣传部、办公室等初中级人员课程收益:高屋建瓴地把握中国媒体的宏观特点和发展趋势条分缕析地认知不同的媒体和不同的版面学会制订企业的媒介策略学会如何开拓，维护并管理媒体资源，提升媒介素养学会恰如其分的与媒体交流和沟通，既不让媒体产生疲劳，又不会让媒体感到饥渴课程大纲:第一天：中国......
标杆企业集团资金管理与投融资实务操作案例精讲班 北京：2017年06月23日
总裁、董事长、总经理等企业中高层管理人员、财务总监、总会计师、司库、投资总监、财务经理、资金经理、审计经理、财务人员及其他部门相关人员课程大纲第一模块专题：集团资金集中管理与风险控制的相关问题资金集中控制产生的背景1、.西方企业集团公司出现一、外部交易内部化，内部交易市场化；责权利安排、讨价还价市场机制二、西方企业早期......
“营改增”后时代企业转型与商业模式创新 北京：2017年06月23日
集团董事长、总裁、副总裁、总经理、财务总监、财务部长、税务经理等。课程大纲2016年5月1日，营改增全面施行，政府希望通过税收的减法带来经济发展的乘法。企业在适用新政降低税负的同时，也被诸多深层次问题困扰：简易计税与进项抵扣的矛盾低税率与业务不匹配的矛盾低税负与上下游客户的矛盾差额计税与有效凭据的矛盾 …......
采购专业人员素质技能培训 深圳：2017年06月29日
该课程专为采购人员以及采购主管或想从事采购行业的人士开发，在课程内容的设置上借鉴美国供应管理协会（ISM，Institute for Supply Management）的注册采购经理课程（C.P.M., Certified Purchasing Manager）体系及英国皇家采购与供应学会(CIPS, The Cha......
商场沙盘—打造卓越的营运体系 广州：2017年07月29日
企业主，企业中高层管理者注：因课程休息时间不定，晚上结束时间较迟，可自备食物、衣物......