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高级秘书、助理与行政人员技能提高训练 北京:2026年04月11日
董事会秘书、总裁办负责人、总经理秘书/助理、总监/部门负责人秘书及助理、行政部从业人员,以及所有需要提升行政办公技能的企业其他部门职员课程大纲:第一部分:怎样看待我们的工作课前调查:现阶段你的职业满意度如何?你是否发自内心热爱自己的工作呢?1.秘书/助理的职业定位:● 目前秘书/助理职位所面临的挑战和机遇● 如何正确看......
高级秘书、助理、行政人员技能提升 苏州:2026年03月30日
第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1. 秘书/助理人员的自我角色定位① 初级秘书/助理:事务性文员② 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理③ 高级秘书/助理:独立管理+事务处理★ 视频:为什么不提拔我?★ 现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2. 优秀秘书/助理......
高级秘书、助理与行政人员技能提高训练 上海:2026年04月11日
第一部分:怎样看待我们的工作课前调查:现阶段你的职业满意度如何?你是否发自内心热爱自己的工作呢?1.秘书/助理的职业定位:● 目前秘书/助理职位所面临的挑战和机遇● 如何正确看待自己的角色,找准在企业中的位置● 怎样看待现在的职业,如何找到自己的职业定位呢?2.明确和清晰的职责是开展工作的基础● R&R五步法理......
高级秘书、助理与行政人员技能提高实战训练 上海:2026年04月17日
企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等课程大纲第一章秘书/助理职业的定位1.秘书/助理的职业化准则2.职业秘书/助理的在企业中的作用和任务3.秘书/助理在欧美国家的职业定位和劳动力市场定位4.2.秘书/助理在我国劳动力市场的现状和定位5.秘书/助理职业在我国劳动力市场的发展前景第二章您的职业定位和......
违纪违规员工处理、劳动合同解除终止、经济补偿与赔偿金 上海:2026年02月06日
一、违纪违规问题员工处理1.劳动者往往拒绝签收处分、解雇通知书,如何应对?2.问题员工往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规事实,用人单位该如何收集证据?3.对于违纪员工,应该在什么时间内处理?4.续签劳动合同后,能否追究员工上一期合同内的违纪责任?5.怎样理解“严重违反用人单位的规章制度”?6.......
高效绩效面谈技巧与360度评估体系建设 深圳:2026年02月06日
一、企业战略与目标体系如何理解企业的目标管理目标管理体系实施目标管理的成功要素二、工作目标设定的沟通工作目标沟通的步骤如何与员工达成一致如何获取员工的承诺三、绩效面谈与沟通技能如何评估员工的业绩如何准备绩效面谈绩效面谈的步骤与方法沟通技能如何针对高、中、差不同的员工进行面谈评估中常见的误区和挑战案例分析与角色演练四、3......
