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石家庄员工管理培训公开课

企业管理和员工管理金钥匙——员工关系管理 北京:2017年08月30日

企业总经理、中高层管理人员;人力资源部总监、人事经理、员工关系主管等课程大纲:第一单元主题:员工关系的基本理论◆ 何为管理?何为人力资源管理?何为员工关系管理?◆ 员工关系管理与人力资源管理的关系和角色定位◆ 人的管理的重要性、战略性◆ 每个管理人员的四大职责和管理任务◆ 职业经理人的十大素质和“十大工作关......

呼叫中心新生代员工管理 北京:2017年08月31日

呼叫中心中高层管理经理;主管;现场主管;值班经理现场运营管理人员课程收益:本课程重点是通过心理学的探索和剖析,分析了解80后员工的特点与心态;使班组长理解80后员工个性形成的背后原因;根据80后员工的特点,讲述员工需求点的把握技巧;通过对员工需求的掌握建立良好的团队文化,有效的管理员工的价值观与、职业观体系,理清员工发......

《新生代员工管理—如何有效管理85、90后》《劳动法规与员工关系管理》 北京:2017年09月01日

85、90后员工管理艺术课程,旨在帮助学员知道85/90后的心理特征;学会培育与指导85 90后员工;掌握如何激励与留住85 90后员工;能够选择适合的领导风格进行权变情景管理帮助广大企业了解国家相关人力资源管理法律政策,掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧,以实现低风险、低成本、高绩效的人力资源管理目标,帮助企业......

心理学助力呼叫中心新生代员工管理 北京:2017年09月02日

呼叫中心中高层管理经理;主管;现场主管;值班经理现场运营管理人员课程特色本课程不仅全面透视了80、90后员工的行为特征,还从人格形成的起因进行深入的剖析,运用经典的萨提亚的雕塑模式呈现80后的心理特征和人际互动形式。通过直观的呈现,学员可以非常清晰地看到自己人格的成因和对他人的影响,看到管理不畅的真正原因。对于管理者而......

如何成为一名优秀管理者 上海:2017年09月16日

第一堂课 明确自己在企业的定位1.企业的汉堡结构(高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力)2.为什么会有中层(什么叫执行力?三个字:做到位)3.中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)4.中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)5.中层的一大软肋:推卸责任(员工可以跳槽,老板只能跳楼)6.中层不同阶段的定位(......

华为变革重塑与流程管理 广州:2017年11月15日

任正非说,管理第一,技术第二。我们正走在西方的路上。华为管理没有秘密,任何人都可以学。但是,华为的学习如果不注重管理本质与管理哲学的思考,不注重系统学习,则会陷入有形无神的误区,只会给企业管理注入更多的复杂性。管理是变复杂为简单,追求简单有效。华为的成功有很大程度是基于华为花了几十亿从IBM学过来的流程体系,还有自身有......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...