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累积影响力筹码,提升个人魅力的心理学 北京:2025年12月22日
* 一切在企业内外部协调组织各种合作行为的人员课程大纲:破冰:测试:您了解影响力吗?* 影响力的来源1.您会被什么所影响?* 我们需要快速决策* 简单决策不简单* 决策模型之外的心理因素* 我们能如何影响别人?* 影响力=T*(I+P)2.影响力的目标* 瞄准能做决定的人* 他们的立场,利益和需求* 他们的沟通和决策风......
让管理更简单——呼叫中心运营数据分析与管理应用 北京:2026年01月22日
1.让您成为一位更受新生代认可和追随,权利和魅力相得益彰的管理者。2.通过对新生代的成长环境、时代特征、行为特点的深入分析,制定更加高效、更受认可的管理举措。3.“按图索骥”地做好新生代的辅导及职业精神、职业动力管理,让员工不用扬鞭自奋蹄!课程对象:呼叫中心主管人员呼叫中心运营管理的基层经理呼叫......
压力管理心理学:情绪减压五法宝 北京:2026年01月22日
以“心理学”为核心学科,融合:管理心理学、组织行为学、职业心理学、工业与组织心理学、社会心理学、发展心理学、认知心理学、健康心理学、情绪心理学、压力管理心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询技术等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外管理心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,......
职业化素养全面提升训练 北京:2026年01月22日
从学校毕业后刚参加工作的人员,从社会招聘进入企业的新员工,以及任何想通过学习全面提升自己职业化素质的人员【课程大纲】1.什么是职业化① 新时代对职业人的界定② 认识职业与职业化③ 职业化的内涵:职业化的心态职业化的形象职业化的行为职业化的工作方法2.职业化的心态胜任素质的冰山模型态度比技能更重要职业化态度:责任大于能力......
部门经理、管理干部综合管理技能提升 深圳:2026年03月12日
第一章、什么是好的管理一、管理的实质是什么?→管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性 有效性 他人性 多样性三、什么样的管理是最适合企业的管理→管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?→只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才......
部属培育与激励 广州:2026年02月06日
增进学员对部属培育的正确认知与有效教导部属的技巧,有效提升部属的工作绩效认识企业教练法和员工辅导在企业管理的作用和意义,明确自己在团队中应该扮演的角色,明确个人的优势,以及以积极的心态投入团队工作完成从以“事”为中心传统管理思维向以“人”为中心的教练思维的转换,掌握企业教......
