石家庄客户沟通技巧培训

石家庄客户沟通技巧培训公开课

销售心理与客户沟通技巧 苏州：2025年10月14日

销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲：第一部分：打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分： 打造销售冠军路径--提升对客......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2025年08月12日

在客户服务与技术支持的工作中，最困难也最常见的场景之一，就是“你说的都对，但客户就是不肯听”。之所以出现这种情况，很大的原因是传统的业务流程和话术设计中，过于强调解决“事”的问题，而忽视了客户的“情”绪。实际上，客户沟通中，需要先“以情......

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2025年09月25日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：客户有争议，如何帮他梳理情绪，解决问题？工作应用：一次争议背后，至少十个理解思路！解......

项目绩效考核与管理实务课 北京：2025年10月23日

1、项目绩效管理的地位和作用1.1 项目绩效考核与管理的状况1.2 什么是项目绩效1.3 项目绩效考核与绩效过程管理1.4 项目绩效考核的三个阶段1.5 项目绩效管理的目的1.6 如何做好项目绩效管理1.7 项目绩效管理体系架构1.8 项目绩效管理与人力资源绩效管理2、基于项目的绩效考核体系设计2.1 项目绩效目标设计......

物流管理 上海：2025年08月10日

第一部分：物流概念，规划与战略引言物流的定义和物流活动物流成本与第一，二，三利润源泉客户的要求-物流增加客户价值物流的研究方法：欧洲100年前就展示的综合成本概念企业战略 vs 物流战略物流规划制定物流战略的指导原则第二部分：客户服务产品的性质，特点和包装物流客户服务的定义，重要性和订货周期销售-物流服务关系物流服务水......