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8D团队导向问题解决方法实战 北京:2025年09月15日
很多组织在解决问题的过程中发现,虽然投入了很多精力,但问题解决不久之后又重复发生,为此很困惑。8D(G8D)团队导向问题解决方法提供了一套以团队形式系统地分析、解决问题的方法。按照8D的步骤和方法,能够深层次的剖析问题产生的根本原因,分阶段地实施临时措施、永久措施,即保证了问题的快速遏制,又确保了问题不再重复发生。课程......
质量管理体系成熟度评估方法及工具应用 北京:2025年09月23日
第一部分:质量卓越管理成熟度的基本概念质量发展史的角度与质量管理质量管理的演变的5个阶段不同阶段质量文化和质量管理的特点讨论:零缺陷是卓越质量管理的终极目标吗?案例讨论:质量等级评价的方法四种不同等级:从检查到完美四种等级的表现观察:参与,能力,服务四种等级的次品数,废品率和返工率四种等级的测评要素克劳斯比质量成熟度判......
实验设计DOE 北京:2025年09月24日
* 理解实验设计的基本概念* 学会在产品设计、过程设计和生产过程中正确应用实验设计,以开发特殊特性、改善质量* 了解从正确应用实验设计中可以得到的益处* 鼓励学员在各自的工作单位中支持实验设计活动课程大纲:* 实验目标的确定* 参数的选择* 全析因设计* 正交表* 实验的实施* 实验数据分析* 应用实例分析与相关软件的......
TQM全面质量管理实战训练 北京:2025年09月24日
课前问题讨论: 目前企业的现象;问题所在第一部分 TQM—全面质量管理概论1管理的定义2企业管理的目标3企业现场管理的五大功能4质量发展历史5TQM(全面质量管理)简介6质量管理之父--戴明的全面质量管理十四要点第二部分 TQM的核心—三全1全员参与2全过程控制如何识别过程?如何制定目标指标?如......
营销学习系列:大客户销售技巧 上海:2025年11月13日
一、大客户的采购心理认知与攻陷方法1、 大客户销售的方法论2、 客户细分的攻守模型与绩效管理3、 关注大客户采购的五个要素4、 大客户销售的六个步骤5、 大客户销售漏斗与机会管理6、 练习二、谈判心理学:4种常见客户类型的特征、谈判能力分析与应对方法1、 工具:了解4种谈判对手特征、谈判能力与应对方法(来自1000天培......
互联网时代产品经理最佳实践 上海:2025年10月31日
第一天上午 PART1.产品经理角色认知产品经理相关概念1.产品经理的常见认识误区2.产品经理的能力模型与培养3.产品开发阶段划分和1369原则4.产品包的概念与组成5.产品版本V、R、M介绍6.产品常用工具、模型和关键文档7.产品经理主要职责及关键业绩指标案例练习:将学员6~8人一组,分为若干个模拟创业团队,分别承担......