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石家庄媒体公关培训公开课

危机管理、客户投诉、政府媒体公关研修会 青岛:2017年06月07日

建立企业危机管理系统为什么要关注危机管理关注外部变化:政策风险,市场风险,经济环境等内部风险自检风险评估制定应对方案危机处理如何加强危机意识危机处理计划如何组建危机小组危机处理要点小测试:危机管理测试客户投诉——先苦后甜真实案例剖析:一个体验培训师的电脑门-汉廷酒店我们的顾客要什么?应以顾客的眼......

高效会议管理培训 北京:2017年05月23日

各企业部门总监、经理、人力资源部总监、人事经理等课程背景德鲁克在《卓有成效的管理者》里说,凡是会议过多,一定是管理出了问题,会议运营管理能体现一家公司的管理水平。会议管理(The meeting Management)是一个动态的合成词。从字面含义上讲,“会”的基本意思是聚会、见面、集会等;&l......

高级文秘职业化训练 北京:2017年05月24日

此次为期 2天的课程,旨在帮助参与者:深刻领悟角色的职责,树立良好的心理素质;掌握规范服务的商务礼仪,树立良好的职业形象;提升秘书/助理人员的沟通协调能力、任务执行和完成能力;增强秘书/助理对自身工作的认同感和敬业感;掌握专业工作技能,提升工作质量及工作效率;培训对象:初级、中级秘书/助理课程大纲:第一天 9:00~1......

助理与文秘人员技能必备 北京:2017年05月25日

在全球经济一体化的二十一世纪,市场竞争愈演愈烈的,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,他们对对助理人员的专业素质要求越来越高。 本课程针对助理人员需要的主要技能进行训练,使助理、秘书人员有机会快速地全方位提升专业水平, 成为决策者的好助手。【课程对象】董事会秘书、助理;总经......

采购与供应商管理 上海:2017年05月22日

第一单元 企业中的采购功能采购部门与其他部门采购企业与供应商的关系采购与供应商管理的4大误区采购新型理念国外公司采购与供应商管理现状国际先进采购与供应理念其他大量实践案例第二单元 产品及市场分析打破垄断供应的7种方式产品的功能要求产品寿命周期市场的不同类型市场中的需求与供应第三单元 供应商的选择与评估供应商管理的4种方......

非人力资源的人力资源管理 深圳:2017年06月09日

人力资源从业人员、企业老总、部门经理课程大纲:21世纪企业的竞争是人才的竞争,如何引才、用才、留才、育才是每个企业占有竞争优势的关键因素。一、富士康为什么会有12跳?1.从富士康事件谈人力资源管理的重要性2.人力资源管理的核心内容是什么?二、HRM是你的事还是HR部门的事?1.人力资源管理概括2.你,就是人力资源经理!......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...