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薪酬福利设计和留住人才战略思考 北京:2017年07月25日

第一章:薪酬系统薪酬系统的三个层面员工与雇主的关系公司为何要付工资给员工薪酬系统与国际政治,经济环境及国内经济的影响建立薪酬体系的基础薪酬福利系统薪酬福利系统的目标及策略一个理想的薪酬系统的特性工资的组成及工资的概念福利的形式及发展趋势菜单式的福利形式薪酬设计的基本过程薪酬系统与业绩考核的连接薪酬管理薪酬管理的注意点薪......

薪酬福利设计和留住人才战略思考 上海:2017年06月22日

第一章:薪酬系统薪酬系统的三个层面员工与雇主的关系公司为何要付工资给员工薪酬系统与国际政治,经济环境及国内经济的影响建立薪酬体系的基础薪酬福利系统薪酬福利系统的目标及策略一个理想的薪酬系统的特性工资的组成及工资的概念福利的形式及发展趋势菜单式的福利形式薪酬设计的基本过程薪酬系统与业绩考核的连接薪酬管理薪酬管理的注意点薪......

人力资本开发与企业人才战略 广州:2017年07月22日

一、人力是资源更是资本从农业时代到创意和概念化时代从劳动人事管理到战略人力资本开发人力资本是第一资本一己之力谋生存一群之力谋事业一党之力谋发展二、人才选拔机制为什么要进行人才选拔凭什么来进行人才选拔如何建立能力素质模型人才的评估与甄选员工招聘策略员工晋升策略员工淘汰机制典型案例分析三、人才培养机制什么是员工培训什么是员......

变诉为金TM-客户投诉处理技巧 广州:2017年07月21日

1、掌握投诉处理的3大关键技能2、学习客户投诉处理的4大原则3、分析五型投诉客户特性及对应处理技巧4、运用客户投诉处理6步骤5、收获疑难投诉的处理技巧与策略邀请对象:企业客户服务人员课程提纲:一、客户投诉工作理念篇1、如何理解客户投诉?2、投诉客户的内在动机与目的3、投诉因果模型讲解4、客户投诉的根源分析5、客户服务水......

出口营销及有效获取、留住订单技巧训练高级研修班 上海:2017年06月24日

企业在进行国际市场拓展的过程中,最大的难点就在于如何使用目前有限的企业资源进行国际市场开发和拓展。显然,国内传统的营销手段大多不太适合于中小企业的国际市场营销。如何打开国际市场营销的大门,尤其是对于那些刚刚进入国际市场领域进行运营的中小企业而言,找到一些切实可行的、卓有成效的、投入相对较低的、风险相对较小的国际市场营销......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...