石家庄公共关系培训

石家庄公共关系培训公开课

公共关系与危机管理 北京：2025年11月17日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理训练 北京：2025年11月19日

1. 公共关系的定义2. 公共关系和营销，销售的关系和区别3. 公共关系的重要性和挑战4. 互联网时代的媒体环境纵览5. 媒体视角和目的6. 媒体合作及关系的维护7. 发言准则及媒体应对8. 媒体关系处理流程9. 负面信息及危机公关10. 危机公关的成功和失败案例复盘和分析11. 危机公关处理的流程和方式12. 危机公......

企业危机处理与公共关系 上海：2025年11月15日

树立媒体意识、危机意识、公关意识，学会将诸多危机消灭在萌芽期；牢记危机处理四字原则、五个阶段、六套话术、七张表单，培养自如的心态；明确媒体的生存状态，掌握与媒体打交道的4大实用技巧；学会化解互联网自媒体时代危机的7大实用方法，并在实际工作中加以体会；学员在大量的案例分析中深入理解各项应对技巧，并与实际结合形成制度。学员......

公共关系与危机管理 上海：2025年11月24日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

TWI-TTT-JS工作安全讲师认证班 上海：2025年11月03日

企业内部培训师,生产经理、主管及承担培养企业一线人员的相关人士课程大纲第1天 开会，课程授课方式第一讲提示：一线主管的含义一线主管必备的条件防止事故的必要性包装室故事灾害连锁海因里希安全法则4阶段法解说自习+第1讲前半练习一线主管的含义一线主管必备的条件防止事故的必要性要点：通过灾害连锁的直接原因、间接原因的自我介绍事......

KF思维技术：系统思考与理性决策 广州：2025年11月20日

各级管理人员。职业经理人项目经理，技术骨干需要带领团队解决问题的引导者课程收益：改善业绩，提高工作效率快速准确地处理投诉，提高客户满意度提升质量，减低成本提高团队应变能力，建立统一工作语言增强员工参与解决问题的能力和热情提高会议效率课程大纲：第一部分 如何识别问题思考问题时中最重要又最容易被忽视的技能就是：识别问题。大......