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石家庄公共关系培训公开课

公共关系与危机管理 北京:2017年12月28日

一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理 上海:2017年12月21日

遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

实用商务写作指南 北京:2017年12月05日

1.各种商务书面沟通的格式* 书信* 电邮* 备忘录* 报告2.计划一份书面商务沟通的3个必要问题* 为什么要写这份书面沟通?* 你希望读者给你什么回应?* 读者需要知道什么信息?3.SOFAR构造书面沟通内容* 称呼行* 起始与背景段* 信息与事实部分* 回应要求段* 收尾段4.高效商务英文写作的10个技巧* &ld......

高效会议管理实战训练 北京:2017年12月06日

需召集会议的管理人员;参与会议的各部门人员课程大纲:1.会议的不同类型――目标与主题* 会议的目的和种类* 会议的频率和成本2.会议中常见问题的分析与解决方法* 会议的通病――效率不高* 会议效率不高的原因及具体表现* 高效会议的特征* 会议规范3.会议的准备与组织* “开”还是“不......

质量零缺陷与TQM全面质量管理-用高质量赢得高价格 深圳:2017年12月15日

第一部分:TQM体系与质量意识1.质量的发展和TQM形成的历史代表人物和主要思想2.现场质量问题面面观3.1%的品质水准代表什么?为何99%是不够的高质量与低成本的联系4.数据驱动和决策的重要性喷涂工艺厚度的研究案例质量经典案例:香草冰激凌的故事5.质量成本和隐形工厂冰山理论6.Y=f(x)的质量思维电影院经理和观众的......

如何制作财务报告 上海:2018年02月12日

了解一份PPT财务报告应包含的内容学会如何根据不同的主题和听众对象,选择不同的PPT模版和风格学会如何设计整个PPT报告的结构学会如何在PPT报告中有效运用文本、数字、图表和图片等学会如何把Excel中的数字、图表生动地链接到PPT财务报告中通过对大量精彩PPT的分析和自己的动手操练,让您也成为一个制作专业PPT的高手......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...