石家庄市场调研培训

石家庄市场调研培训公开课

如何开展市场调研 上海：2017年11月13日

收集的信息能支持老板的决策吗？你如何判别收集的信息是否有效？调研有哪些方式？可以从哪些途径获得信息？如何有效设计问卷？通过对这些问题的讨论，让参加者掌握开展市场调研工作的思路、步骤和方法。通过本课的学习公司既可以独立进行一些简单的调研，从而减少成本，又可以把握外部调研公司调研的准确性。课程大纲:1.市场调研的概念和意义......

市场调研与分析 深圳：2017年10月13日

第一章：市场环境分析方法及应用（PEST分析）政治法律环境分析政治稳定性、税收政策、产业政策、法律限制等等经济环境分析经济增长率、汇率、货币政策、GDP、恩格尔系数等技术环境分析技术变革速度、产品生命周期、技术保护、知识产权等社会环境分析人口数量与素质、地理环境、生活方式、价值观等第二章：行业竞争分析方法及应用行业规模......

市场调研与销售预测 深圳：2017年10月13日

你的市场营销人员是否了解市场调研适用于产品生命周期的什麽阶段？你的市场调研人员是否掌握了不同的市场调研技术？执行市场调研时应注意哪些重要细节？如何从市场调研公司取得最好的服务？你的市场营销人员是否掌握了正确的市场/销售分析和预测方法？你的分析/预测人员是否了解何时运用何种定量或定性方法？你的分析/预测人员掌握了不同的数......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2017年11月08日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度——案例：附......

MTP管理才能发展训练 上海：2017年10月14日

MTP（Management Training Program）是源于美国的一套实战性管理培训课程。是一种管理环境变化的训练课程，由美国空军在第二次世界大战期间发展万车，战后美军占领日本，为训练其在日本基地址管理阶层，逐于1950年后引进日本。此项课程经日本产业训练协会激励推广，教材内容为管理经营而修订。目前是日本产业......