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销售目标与计划管理实操(精华班) 石家庄:2025年07月24日
董事长、总经理、营销总经理、营销部门总监、营销部门负责人、销售经理、门店负责人等课程大纲:第一节 销售计划和目标的制订一、销售目标与计划管理存在的三大问题分析1.在销售目标与计划的制订方面不科学2.在销售的目标分解方面不到位3.在销售团队执行管理方面不到位二、如何制定出理想的销售目标?1.销售目标制订的SMART工具2......
营销战术演练与客户关系管理 北京:2025年04月28日
1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4.客户需求的产生5.客户购买动力分析6.关于客户痛苦及画出客户的痛苦链7.销售沟通的四个阶段:开场白-调查研究-证实能力-获得承诺8.SPIN需求问答法:背景问题-痛点问题-暗示问题-示......
客户流失预警与挽留 北京:2025年04月29日
总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一讲:认识客户管理营销1.客户的内容与含义2.客户管理的内涵与客户管理营销第二讲:客户满意营销与客户流失原因分析1.客户满意的含义与其数学公式2.客户不满所带来的尴尬3.客户流失表现形式分析4.客户流失的主要原因5.企业客户流失所付出的代价与客户留置......
大数据与客户关系管理 北京:2025年04月30日
第1章 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3 数据分析和数据挖掘技术的有效应用1.4 大数据应用的最新进展第2章 数据挖掘概述2.1 数据挖掘的发展历史2.2 ......
设备全生命周期管理与综合效率OEE 上海:2025年06月20日
本培训课程将帮助企业解决以下一些问题您对设备寿命周期中的各种浪费和损失是否有全面的了解?是否了解不同设备寿命周期阶段设备出现的故障与现象设备不同阶段的各类维保措施与具体内容您是否了解0EE作为设备效率考核指标的好处?使用OEE考核能给企业降低多少成本,带来多少投资回报?在现场实践中统计OEE来考核设备效率、为什么有诸多......
TQM全面质量管理持续改善 广州:2025年06月20日
第一章 全面质量管理的统计基础一、变化二、总体与样本的统计量三、中心趋势的度量四、离散度的度量五、正态分布六、常用的过程能力衡量指标第二章 质量意识基础知识一、打破传统的“人总要犯错误”理念二、打破以往的生产与质检等分离格局三、打破过去的对错只有事后发现和补救的常规四、打破生产过程中各工序各员工......