石家庄有效沟通技巧培训

石家庄有效沟通技巧培训公开课

有效沟通技巧实操训练 青岛：2017年10月13日

一、高效沟通基础知识什么是沟通？1.沟通的定义2.沟通的三大要素3.沟通的两个基本任务二、高效沟通的技巧1、沟通技巧训练2、有效沟通的流程3、有效沟通的五个技巧有效沟通的尊重技巧有效沟通的倾听技巧有效沟通的提问技巧有效沟通准确表达技巧有效沟通的反馈技巧三、如何与不同类型的人沟通1、判别自己和别人的性格求同存异沟通类型测......

有效沟通技巧培训班 上海：2017年11月17日

【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的（1）流通信息案例分析：开会如何有效（2）传递情感案例分析：适应性偏见原理（3）改善绩效案例分析：商纣灭亡，谁负责任；这家企业的扯皮现象怎么办小游戏：“对错”之间给我们的启示（4）印象管理①始终印象的心理学解释②个人仪态修饰注意点③亲和力最有杀......

有效沟通技巧培训班 广州：2017年11月09日

沟通是现代职业人士必备的能力，有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。然而，对于如何进行有效沟通，我们常遇到如下问题——◇ 没有把握好沟通的目的和有效准则◇ 没有解决好有效沟通的障碍◇ 没有将不同层级的沟通应用到实践中针对以上问题，我们特邀实战管理训练专家张译先生，与......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2017年09月19日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

最新企业资本运营税务政策分析与税务筹划 广州：2017年10月10日

1、最近资本运作税务政策的特征分析2、新旧资本运作税务政策的对比3、资本运作方式的最新变化分析4、企业重组过程的税务安排¨企业重组的形式及基本业务流程¨企业重组中的收益问题¨企业重组中的资产计价问题¨企业重组中的税务筹划5、企业合并中的纳税处理与筹划¨企业合并问题¨企业合......