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石家庄员工心理援助培训公开课

跨文化沟通:打破多元文化管理冲突 北京:2025年04月28日

关于时间,不同文化背景的人,有不同的观念。美国人通常会珍惜时间,遵守预约,特定的时间有特定的事,如不能及时赴约,对方会认为不被尊重;对方如果是德国人,你不仅不能退到,而且还要比任何预定的会议时间提前10分钟到达;在马来西亚,退到5分钟却往往意味着退到1个小时,而且退到是一种可以被接受的行为,不必要道歉;同样在沙特,时间......

全脑协商策略谈判 北京:2025年04月29日

TVB的警匪片中经常会出现“人质谈判”的场面,话语甚至语气稍微变化,则性命攸关。 现实中,虽然绝少出现如此场面,但协商谈判在我们平日的生活和工作中是经常可见。从商务竞标、采购管理、团队协作、劳资纠纷,甚至日常生活中“今年到谁家过年”“家务活分配”等......

结构化商务演讲与呈现技巧 北京:2025年05月08日

1.提高结构化思维能力,提高商务演讲质量。做到言简意赅,主题鲜明,重点突出,条理清晰,不重复不遗漏。2.从理论上整体把握商务演讲的要领,高效、快捷完成商务演讲。3.掌握演讲时的呈现要领,提高工作效率及呈现能力。授课对象:需要进一步提升演讲、汇报、主持等方面能力的职场人士课程大纲:(一)高屋建瓴-商务演讲的结构商务演讲......

增进论证技巧,从而变得更加有说服力 北京:2025年05月08日

论证,不是说要证明自己无论如何都是有理的。论证,是指有能力来找到正确的想法,把这些想法呈现出来,激起别人的兴趣,并说服对方。论证,也是一门通过开放性的对话,以恰当的方式来做出反驳的艺术。本课程同时从沟通的技术层面和伦理层面来教授你如何更好地进行论证。课程大纲:1. 建立论证的策略* 识别出论证的特征* 认识并考虑到论证......

绩效管理与考核实战训练营 上海:2025年05月16日

本课程从目标管理角度出发,引导学习者认识到目标-绩效管理与考核的重点与要义,通过案例讨论分享,破除在绩效管理中的轻管理重考核的错误认知。学习运用科学分析工具,从企业经营战略出发分解目标并转化为部门和员工的考核指标,掌握绩效指标设计、衡量标准与权重设定的要点。使管理人员更有技巧的通过面谈,对未来绩效改进与彼此的承诺达成共......

质量过程管控与持续改善训练营 北京:2025年05月16日

模块一:课程导入1.质量例子的启发2.学习小组建立及讨论3.课程结构及大纲介绍4.质量管理三部曲:质量策划、质量控制、质量改进模块二:质量过程控制1.质量过程控制概述1)了解波动2)现场质量问题发生的根本原因:波动3)什么是质量控制?4)建立质量控制的流程2.建立过程质量控制步骤1)选择受控对象关键产品特性KPC与关键......

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