石家庄质量经营培训

石家庄质量经营培训公开课

定质定天下—企业卓越质量经营实战训练 北京：2026年11月07日

1、为广大制造业企业各级管理、技术人员提供非常实用、实效、系统的卓越质量经营的思想、体系、方法与工具2、如切实持续加以吸收、运用，可达成：2.1、有形效果企业P（效益、效率）、Q（产品质量水平、合格率、顾客满意度）、C（经营成本、减少浪费、库存积压）、D（准时交货率）、S（企业安全、环保）、M（企业员工素质与能力、士气......

定质定天下—企业卓越质量经营实战训练 上海：2026年10月17日

第一章 卓越质量经营概念及思考方法第一节质量的概念1、企业经营的本质是什么？提问客户价值、合理成本、有效规模、深具人文关怀的利润针对以上4点的案例分析2、21世纪制造企业经营所面临的挑战讨论3 、企业经营质量决定企业的生存与发展案例点评4、质量的三要素4.1、对产品质量的深刻理解4．1．1、顾客的分类及分析明确在企业中......

《全面质量经营实战训练》——制造业基业长青的DNA 上海：2026年11月07日

第一章:全面质量经营概念及思考方法第一节:质量的概念1、质量的三要素1.1对产品质量的深刻理解1.2对过程的质量深刻理解1.3对社会的质量深刻理解2、从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求案例：与一家制造型企业老总、各主管副总现场沟通场景3、从产品产生形成实现全过程来深刻理解产品质量四要素3.1、营销质量3.......

TQM全面质量经营与质量改善 广州：2026年08月29日

■企业管理决策高层管理人员■品质管理相关管理人员，质量部长\质量总监、管理者代表、质量经理、质量工程师■设计、技术、制造、工程、市场部门相关中高层管理人员■采购决策管理相关管理人员、SQM■现场改善负责人及骨干成员培训目标：■明辨质量，认识质量的重要性，树立正确的大质量的理念，强化经营者和员工的质量思想观念；■理解和掌......

以感动服务提升服务竞争力 北京：2026年09月12日

资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益：通过互动式的客户服务经验分享，从而帮助服务人员提升：1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法，理解客户忠诚的本质，理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律，掌握根据......

SPC-统计过程控制的实施和运用 深圳：2026年10月09日

1、研发类工程人员（包括项目经理，DQE，结构工程师等）2、制造类工程人员（PQE，生产现场主管，PIE，PE，IE，QC等）3、供应链管理人员（SQE，采购，等）；管理层及对SPC感兴趣人员课程大纲：第一章 SPC能带给我们什么1、如何理解SPC1）如何理解SPC的S及内涵2）如何理解SPC的P及内涵3）如何理解SP......