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专业秘书、助理与行政人员技能提升 北京:2023年12月02日
各级助理和秘书:总裁(总经理)秘书、部门秘书、办公室主任、行政部经理(助理、主管、文职人员等)课程收益:清晰了解文秘、行政助理的角色认知,认知自己的实力布局了解并帮助塑造专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪提升作为专业助理级行政人员的客户接待能力提高行政助理及文职人员的时间管理能力,最终提升工作效率及工作......
高级秘书的国际化素质职业训练 北京:2023年09月25日
学习如何成为专业的跨文化沟通者应对不同国家的客户更加有效地协助你的外籍经理课程大纲:分享秘书经历什么塑造了优秀的秘书?如何做到专业什么叫做“专业”你的外籍老板对你的期望注意你的形象(职场穿着)如何与同事、客户交谈调整你的风格,让你看起来更有经验培养良好的习惯你代表着你的老板想象一个老板与客户交谈......
资深行政文秘(秘书)/助理综合能力训练 北京:2023年09月26日
3~5年以上工作经验的中高级秘书助理和行政等办公人员。课程大纲:一、专业行政人员、秘书/助理人员的职业化素养1.专业秘书/助理的定义与职业价值行政人员的角色扮演:管家、助手、人际企业需要什么样的行政人员2.认清秘书/助理的十四项职责3.专业秘书/助理必备的技能与素质4.准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助......
高效的会议管理技巧 北京:2023年09月27日
1.会议的概念与作用这是一个会议的世界会议的概念形形色色的会议成功会议要素2.任何让会议更加有效?召开会议的常见的问题什么是高效的会议低效会议的致命伤如何做好预防性管理3. 开会前的准备工作会议的主题的确会议主持人的确定会议议程的巧妙安排会议的各项组织工作的核查4. 把握会议进程,成功地召开会议良好的开场:讲清事项,讲......
班组长管理技能实战 上海:2023年10月14日
正确认识自己的角色使用沟通的技巧来解决工作中的问题熟练掌握5S推行及维护技巧认识消除浪费是公司各个部门的使命和责任掌握基本的识别浪费的技巧具有量化考核的基本意识和能力了解并掌握基本的量化考核指标授课对象:制造型企业班组长、工段长、线长、拉长、车间主任、生产课长/主管、生管、生产助理等课程大纲:一、班组长角色定位1、班组......
MTP中高层管理技能提升 深圳:2023年10月27日
(课程将结合最新的行动学习技术确保课程实用、落地。)前言:培训与教育的区别第一讲:现代经理人角色认知与任务1. 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2. 中层经理常见的思想与管理误区3. 现代环境变化下对管理提出的挑战4. 中层管理者是经营者的替身5. 管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的......