石家庄组织管控培训 - 名课堂

联系电话:400-8228-121

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:首页>>内部控制培训>>

石家庄组织管控培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

石家庄组织管控培训公开课

多渠道下的呼叫中心流程设计与知识库应用管理 北京:2022年10月08日

从流程的定义、设计方法、效果跟踪到流程改进的系统化方法围绕呼叫中心知识收集、分析应用与系统设计全面分析管理重点实际案例分享,从实践到理论精细化讲解【培训对象】呼叫中心流程管理人员、运营管理的基层经理、品质管理人员【课程大纲】一、流程定义与构成要素流程的构成要素流程创造价值周期二、流程设计思路与成功因素流程设计的方向=目......

企业流程设计与再造 北京:2022年10月13日

企业高层管理人员,中层管理人员,以及企业流程变革小组成员、企业流程专员,战略规划部总监、企管总监、质量总监、IT总监、流程管理部门负责人等。课程大纲1. 什么是流程•流程是什么?•流程的基本特征•商业环境变化对企业内部流程能力的挑战•BPI与BPR•BPR的由来和发展2......

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 北京:2022年10月14日

依赖个人英雄而不是组织能力,业绩人为影响大而没有持续性?客户需求响应速度很慢、交付能力很低,客户满意度不断下降?关注结果而忽视做事过程和团队能力培育,导致企业扩张乏力?竞争环境越来越严峻,运营成本越来越高,盈利能力越来越差?您是想在乡间小道开着豪车却寸步难行,还是宁愿在高速公路开着QQ欢快跑着?没有企业高速公路,哪怕请......

内部审计与企业风险管理 北京:2022年10月14日

财务总监/财务经理、准财务经理人及财务分析人员课程大纲内部审计篇一、审计相关理念(一)内部审计的发展历程1)国际内部审计师协会关于内部审计的定义变迁及其概念重点2)中国审计协会关于内部审计的定义(二)当前内部审计的先进理念与发展趋势1)内部审计的先进理念①在审计内容上,强调以管理审计为重点②在审计策略上,采取参与、合作......

JIT&DFT-准时化生产与需求拉动技术 上海:2022年10月22日

激烈的竞争使企业的订单呈多样少量、交期紧迫的结果。停工待料、加班加点、交期延误等生产乱象难以改观。同时由于缺乏科学管理而导致生产失控、物料短缺、大量积压、甚至变呆变废,如何作好生产计划与进度控制、以及高效的组织生产成为企业管理的重中之重。为了快速响应市场,提高产品质量,并通过提高生产效率来逐步降低产品成本,制造业都在寻......

SPC统计过程控制实战训练营 深圳:2022年10月08日

a)、如何识别顾客需求(VOC),重点过程(CTP)和关键质量(CTQ)。b)、系统地理解和掌握SPC统计过程控制一般原理。c)、理解并能识别过程的正常波动和异常波动。d)、理解 3 σ原理、中心极限定理和两种错误。e)、了解、计算并研究过程能力指数,长期能力与短期能力。能初步识别过程能力不足是技术问题或是......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

内部控制培训精品内训课程

名课堂培训讲师团队

张嶂-企业培训师
张嶂老师

张嶂博士 股权投资和法律专家 香港中文大学法律学院 法学博士 现任:深圳深港国际金融研究院 执行院长...

章从大-企业培训师
章从大老师

中国人民大学MBA,中国注册会计师(CPA),注册税务师(CPT),中国目前唯一纵横“财...