石家庄职场沟通培训

石家庄职场沟通培训公开课

ACE你的职场沟通（一天版） 北京：2025年09月11日

* 理解职场沟通根本目的和基本原则，避免陷入常见的沟通误区；* 尊重并理解不同人的性格差异，能够根据不同沟通风格调节自己，促进合作；* 掌握向上、平级、向下沟通的实用沟通技巧，如汇报、澄清、协商、反馈等。课程对象* 希望提升人际沟通能力的专业人士课程大纲导入：本次课程的学习目标和学习规则自我介绍活动第一模块：跨越沟通的......

职场沟通与表达技巧 苏州：2025年08月14日

一、管理沟通的主要问题与障碍★ 内容简介：从问题着手，帮助学员了解沟通的基本概念和原理，并认识到有效沟通的重要性★ 进行方式：讲授、互动游戏。⑴ 什么是沟通？⑵ 对沟通效果的评估与关注；⑶ 沟通的经典模型；⑷ 管理沟通中常见的问题与后果；⑸ “频道”差异——导致管理沟通障......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 苏州：2025年09月11日

中基层管理者、2年以上的个人绩效者课程收益学习沟通的概念和基本原则，能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法，避免沟通中与他人的相互误解，并做到同理心，与他人产生联结。练习高效表达的工具方法，让自己的表达更容易被他人理解，同时在达成自己目的的情况下，不伤害相互的关系。了解四种沟通风格，能够识别沟通风格，并灵活地调......

DISC职场沟通 上海：2025年06月24日

传统的沟通课程，只是教授沟通技巧，忽略了人本身有着不同行为偏好这个现实问题。每个人的工作习惯都带有性格的偏好，我们如果仅仅用标准化的沟通模式去与不同的人沟通，显然缺乏一定的针对性DISC这个工具，可以让你在传统沟通技巧的基础上，增加对他人性格偏好的分析，从而更有针对性的与其进行沟通、团队协作、工作汇报、客户服务等，大幅......

金牌电商客服销售技能提升 上海：2025年07月31日

● 提升服务同理心：把客户当朋友，关注客户感受，扮演好朋友、顾问、销售者三角色。● 提高回复响应速度：通过设置机器人关键词、完善快捷回复数据库、提高响应快捷考核指标权重等方式提高回复速度，提升客户感知体验。● 打造完美售前体验：善用表情、个性化称呼，分析客户常见类型和心理，通过主动询问的方式与客户用心沟通，沟通中学会主......

非生产物资采购及管理 上海：2025年09月11日

了解非生产物资的定义和种类认识非生产采购与其他采购的不同点学习非生产采购的目标，政策及流程制定认识非生产采购的供应市场学习非生产采购成本控制的方法学习非生产物料采购谈判与议价方法与重点学习非生产物料供应商评选方法及评选指标非生产物料成本控制方法谈判的流程与方法非生产采购合同的签订与管理合同异常情况及纠纷的补救与处理合同......