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石家庄客户管理培训公开课

大客户管理:策略、战术与规划 北京:2025年07月10日

在全球化大背景下,与巨人同行方能行稳致远。但大公司不一定就是我们的大客户。企业要走大客户战略发展这条路,需要做好大客户定位,还要升级大客户管理体系,包括了产品类型、区域布局、机制创新...... 提供给大客户其预期的卓越服务。培训对象管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理课程大纲1. 大客户经理的工......

核心客户管理与俱乐部运营 北京:2025年07月11日

授课时间:2011年12月16-17日 上海本课程全程穿插15个企业案例分析,重点案例包括:航空公司常旅客俱乐部剖析零售银行核心客户管理案例金融企业核心客户管理案例证券服务核心客户管理案例酒店服务客户俱乐部案例汽车保险客户分级管理案例豪华汽车企业客户俱乐部运营地产客户俱乐部定位与运营移动通信核心客户管理案例某高尔夫球客......

数字化时代的客户管理与营销创新 北京:2025年08月01日

数字化时代企业与客户之间的关系发生了显著的变化。社交网络、众包、众筹、共创等数字经济形态产生了用户与生产者之间的新型关系,公司与客户合二为一,呈现为一个整体。客户成为企业最为重要的资产。经历电子商务跨越式发展的中国商业企业,面对互联网络的海量客户管理时面临着越来越多的挑战。企业如何与海量客户建立适合的商业关系?如何应用......

重点客户管理的双赢策略(KAM) 北京:2025年08月15日

第一章 重点客户管理对成功营销的价值1.行业同质化营销面临的挑战2.重点客户管理概念的内涵3.关于重点客户管理4.一般销售与重点客户销售的观念差异5.重点客户管理带来什么?6.重点客户销售与公司战略第二章 重点客户管理的双赢策略1.市场细分对重点客户管理的益处2.重点客户的选择、分析与评估3.重点客户管理的计划4.重点......

管理者的角色认知 上海:2025年07月17日

许多管理者是由优秀的员工选拔而成,原来在基层专业岗位干得非常好,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:原来只要管好自己,现在要管好一个团队;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情。管理,并非管人,而是管人和管事,规范事,激励人。但是很多管理者并没能顺利完成角色的转......

跨部门沟通、协作与冲突处理 上海:2025年08月01日

高实践性:全程基于学员自己的实际工作案例展开;高参与性:全程引导式培训,在老师引导下通过“在自己情境中运用方法论”、“相互交流借鉴”、“老师点评建议”相结合,促进方法论在实际工作中的迁移;高适用性:把方法论与工作情境紧密融合,轻松自由的场域促进学员......

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诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...