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数字化时代的客户管理之道——如何应用数字营销技术赢得客户价值 北京:2026年05月29日

理解数字化对客户管理的影响理解数字时代的营销发展机会理解移动化对服务营销的影响系统化理解客户管理的新思维全面系统化掌握数字化营销方法掌握体验设计的常用方法与工具熟悉常用的数字化服务营销技术理解推进以客户为中心的方法课程案例课程全面基于丰富的案例指引性与理论实用性的结合。展现数字化营销的现实发展。丰富的案例包括国内外领先......

关键客户管理:开发路线图及差异化维护 苏州:2026年07月10日

本课程的学员对象为销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。他们都将从本课程中获益。课程纲要:第一讲:关键理念 - 关键客户的定义和价值 Customer Expected Value学习攻略:想要管理一个关键的客户,不仅仅是要求客户经理拥有优秀的销售技能,更为......

大客户管理:策略、战术与规划 上海:2026年05月14日

1. 大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2. 大客户经理——知识管理者* 专家和顾问角色* 获得和保持对客户的深入了解* 草拟出SWOT分析3. 大客户经理——业务管理者* 提供者/业务开拓者角色* 针对客户的业务方案* 客户计划流程4. 大客户经......

深度营销与大客户管理 上海:2026年05月28日

企业营销工作的好坏,常常决定着企业的成或败。面对激烈的竞争和客户的需要升级,销售人员一味要求降价。有什么不降价的替代策略?客户关系管理无疑是企业控制价格和附加价值的重要方法。在本课程中,拥有多年实战经历的资深培训师高老师详尽地介绍了现代市场营销的系统知识及抵御竞争的策略,并针对客户关系管理做了全面的分析。课程内容以业绩......

全行业、全税种税务稽查风险防范暨反避税实战应对 北京:2026年07月11日

涉税风险应对与风险控制是每一家纳税企业税务管理中的重中之重! 税务机关每年都布置常规的税务稽查和反避税的任务,企业经常会遇到税务机关实施税务稽核。尤其在财政支出较大的背景下,税务机关会对企业展开大规模税务稽查,而且往往溯及以前纳税年度的各个税种。对此,如何正确应对各种类型的税务风险,实施税务风险的有效控制,维护企业合法......

工厂仓储及智能物流规划与实践(工厂实战版)【特价】 上海:2026年05月07日

通过课堂学习和现场参观、交流等形式,学员可以深刻理解智能物流的系统组成关与架构,掌握智能物流的主要规划方法,熟悉主要设备使用场景,掌握智能物流实施路径。工厂看点自动化立体库生产辅助数字化人工智能3+1+1战略:依托大数据平台,对预测性维护、智能知识库、AI视觉检测进行研究实地参观生产车间培训对象制造型企业总经理、高管团......

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诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...