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石家庄生产件批准程序培训公开课

先期产品质量策划+生产件批准程序(APQP+PPAP) 苏州:2016年12月05日

负责工程、制造、质量、计量、生产、管理等相关人员、系统设计人员、产品设计人员、质量人员、质量工程师、产品采购人员、设计部门主管、厂长、可靠性工程师等课程大纲一 先期产品质量策划APQP1.APQP新旧版本的区别结合客户强调之流程方法更新术语和概念2.产品质量先期策划(APQP)概述APQP的定义和目的APQP的十大基本......

生产件批准程序—PPAP 杭州:2016年12月16日

*汽车行业客户预防的基本要求及对策*PPAP中的核心工具简介及其与标准的联系*PPAP各阶段的文件介绍*PPAP文件重点分析*客户批准*PPAP记录控制*PPAP后续控制*供应商的PPAP......

生产件批准程序—PPAP 上海:2016年12月09日

汽车行业客户对于品质的控制着重预防而非检查。PPAP是所有零部件供应商在量产前必须完成的任务之一。本课程是特别为组织推行ISO/TS 16949或认证目的培训。学员将学习到PPAP(第四版)要求的理论,及其在汽车行业质量控制中的应用方法。PPAP过程及其相应文件的学习学员可以掌握汽车客户要求的PPAP基本要求,并有能力......

客户服务管理与投诉处理技巧 深圳:2016年12月15日

客户服务是满足客户需求的过程,也是创造客户良好感知的过程,但是在竞争加剧、客户的期望值不断提升的情形下,追求客户满意就变得十分艰难。对于如何建立优质的客户服务体系,打造高品质的客户服务,许多管理者深感困惑——如何理解优质客户服务的基本构成?如何优化服务圈及其服务流程?如何运用专业化沟通技巧提高满......

研发人员的考核与激励 深圳:2016年12月29日

一、案例分析1. 分析角色A(主管)和角色B(跨部门工作的员工)在该案例中各承担哪些职责?2. 造成绩效考核结果无法达成共识的原因是什么?3. 这个案例中体现了哪些研发绩效管理的特点?4. 思考:这种情况在自己的公司是否普遍存在?二、研发人员的考核与激励概述1. 研发绩效管理面临的主要问题研发绩效管理流于形式、没有标准......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...