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高级秘书、助理与行政人员技能提高训练 北京:2026年04月11日
董事会秘书、总裁办负责人、总经理秘书/助理、总监/部门负责人秘书及助理、行政部从业人员,以及所有需要提升行政办公技能的企业其他部门职员课程大纲:第一部分:怎样看待我们的工作课前调查:现阶段你的职业满意度如何?你是否发自内心热爱自己的工作呢?1.秘书/助理的职业定位:● 目前秘书/助理职位所面临的挑战和机遇● 如何正确看......
行政人员的角色定位与商务接待礼仪 济南:2026年04月17日
第一单元:礼仪通则与基本规范第一篇:国际礼仪通则对生命权的尊重乘车的位次?陪行的位次?守时的含义?邀约的礼仪与禁忌?对自由权的尊重举手投足间禁忌的由来电话的管理与禁忌尊卑位次礼仪的由来电梯禁忌声音的教养对社交人格权的尊重奉茶、席次、问候、握手、介绍的尊卑次序对隐私权的尊重交谈禁忌识别语境小心对方的雷区恭维也要讲究方式成......
新时期企事业单位公文写作与处理暨办公室行政人员综合管理技能提升 济南:2026年04月20日
公文是党政机关、企事业单位处理日常工作的重要工具,也是一项长远的基础性工作。在全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,对各企事业单位的行政办公室与党委办公室管理水平提出了新的和更高的要求,同时对各办公室工作人员的专业素质与技能也提出了新的更高的要求。办公室作为一个集管理、服务、组织与协调等多种职能于一身的综合部门,是各单......
高级秘书、助理、行政人员技能提升 苏州:2026年03月30日
在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难 “想领导所想,急领......
专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海:2026年03月10日
销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第......
培训管理重难点解析及探秘华为培训和华为大学专题培训班 深圳:2026年03月11日
时代的发展赋予培训更深的意义,从师徒制、再到课堂培训等,培训技术的发展并不意味着培训效果的满意。国内很多企业培训大学开始都做得风生水起,可是时间是检验成功的尺子。随着今日头条解散培训团队、xx大学等企业大学的解散,被誉为专业培训的标杆瞬间坍塌。从形式上说,几乎所有的培训部门都在做表面专业的培训。但从本质上说,只有为数不......
