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石家庄礼仪培训公开课

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2024年03月30日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2024年03月30日

商务礼仪和职业形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了王老师在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践,全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和动态,用详......

高端商务礼仪 北京:2024年04月13日

礼仪与职业发展个人的礼仪展现个人素质,商务礼仪则关乎职业发展与企业形象高端商务形象礼仪与形象打造从穿对到穿好,从穿的奢华到穿的有品味商务人员的举止与风度不同商务情境中的举止要求与举止禁忌商务人员的修养与品德真正的高贵是内在良好的德行课程大纲:第一单元:身,有礼才安 —礼仪对商务人员职业发展的重要作用案例讨论......

员工职场礼仪 北京:2024年04月13日

职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。企业需要什么样的员工?员工应该具备什么样的素质和能力?职场有哪些与社会不同的......

“以数治税”下土地增值税新政解析与清算实战及筹划策略专题班 广州:2024年05月10日

三年的宏观调控再次证明,“房地产业是国民经济的支柱产业”,主要原因是土地出让收入和房地产相关税收占地方综合财力接近一半。而在房地产业的税收征管中,土增税历来是税务征管的重中之重。2022年全国税务机关均加大了土增税清算力度,以北京为例,海淀某项目被调减扣除项目1.1亿元,西城某大厦项目被补征土增......

现场问题发现与解决 北京:2024年05月30日

课堂讲授+案例分析+现场练习课程大纲第一讲:精细化管理的起源与价值1. 精细化管理的概念和意义2. 精细化管理的广泛应用价值3. 认识精细化管理常见的误区4. 企业精细化管理的作用案例分析:精细化在丰田精益生产的应用案例分析:海尔精细化生产线的实施原则案例分析:麦当劳精细化管理的深刻启示第二讲:精细化管理方法在现场中的......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...