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助理与文秘人员技能必备 北京:2025年07月30日
1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理:事务性文员中级秘书/助理:事务性文员+辅助管理高级秘书/助理:独立管理+事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......
资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 北京:2025年08月08日
一、专业行政人员、秘书/助理人员的职业化素养1.专业秘书/助理的定义与职业价值行政人员的角色扮演:管家、助手、人际企业需要什么样的行政人员2.认清秘书/助理的十四项职责3.专业秘书/助理必备的技能与素质4.准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事务处理5.专业行政、秘书/助理的工作法则摆......
高级文秘、行政助理综合技能实战培训 北京:2025年09月27日
你在公司是领导“身边”的人,看起来似乎冠冕堂皇,您是否也对以下问题感到困惑:1、不明确自己未来职业发展方向是什么?2、想成为领导的得力助手,却不知道如何才能做得优秀?3、看着领导每日的繁忙,想辅助他做更多的工作,却不知从何下手?4、辅助领导的工作,很多时候不知道如何去行使权利;碰到“......
高级文秘/秘书职业化训练 北京:2025年10月23日
一、个人素质修炼• 领导最欣赏的十种秘书• 秘书必备的道德品质• 秘书必备的职业素质• 秘书必备的工作职责• 秘书必备的知识体系• 秘书必备的时间管理能力• 秘书的职业成长规律二、工作的艺术修炼• 给领导做好参谋的艺术• 给领导做......
如何运用5S帮助企业经营现场 北京:2025年08月09日
导言学而不思则罔,思而不学则殆一、中国企业与世界企业的差距丰田的100万构想GE的WORK OUT沉寂的中国企业中国企业与世界企业的差距二、5S,拯救现场的方法论东西方文化的差异科学的方法论现场,现代企业的运营中心现场与经营现场经营之屋现场经营的三个阶段现场经营的金科玉律金科玉律的应用三、整理—&mdash......
变革-突破企业的发展瓶颈 广州:2025年10月24日
1、理解危机本质,掌握全网舆论传播的基本规律;2、掌握危机类型识别的四大情境模型;3、学会危机应对的四大关键步骤;提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技能课程大纲瓶颈1. 合伙人不对劲 —— 在企业组织里没有好兄弟、好朋友的余地。e.g. 吴总监创业时就跟着刘董,现在他除了拿股利,点卯上班,什......