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公共关系与危机管理 北京:2024年04月22日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
2023房产短视频实操流量破局与直播卖房落地拆解 北京:2024年04月30日
2023年,地产人凤凰涅槃之年。曾几何时,疫情结束又吹响地产人奋进的号角,现实的冰冷残酷,让地产人陷入迷茫与思考。国家房产政策频繁出台,试图唤醒沉睡的楼市,5G时代的到来让地产行业的走向扑朔迷离,市场的跌宕起伏,库存去化成为压在房企心中的一块大石头,去化回款往往事与愿违。地产行业永恒不变的铁律:“流量在哪里......
2023购物中心营销与活动策划成功落地8部曲 北京:2024年05月07日
实体商业从事市场、营销、策划岗位人员:教你如何落地一个还不错的营销活动;营销推广总监及策划经理:教你抓准营销策划的关键,提升活动效益;及各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销机构。【课程大纲】第一讲 营销与活动策划的意义引子:从唐三藏为什么要去西天取经说起1、降低营销成本2、吸引消费者眼球3、提高企业......
全媒体时代——在线服务营销管理及价值创造 北京:2024年05月09日
第一篇:好好说话的文化与内函第二篇:好好说话的准备1.说话的对象2.沟通的背景与目标3.沟通框架路径与方向4.沟通最重要的要素(心态与定位)5.沟通前的话术准备6.沟通过程中人的洞察与应对第三篇:因人而异的沟通方式与渠道1.常见的沟通渠道与渠道特点与沟通特性2.客户群体的沟通心理诉求与特征3.在线客服与其他服务渠道的差......
企业可持续发展的DNA—卓越流程管理实战研修班 深圳:2024年07月06日
一流的理念、方法和工具——已被世界上700多家知名企业采纳;案例——知名企业的案例分享,具有超前的震撼力;互动——实际操练,充分体验(流程设计、指标设计、规划);课程效果:帮助实现组织整体绩效而非部门绩效帮助企业将战略通过流程落地帮助解决指标与流程......
职业形象与高级商务礼仪 深圳:2024年07月06日
一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......