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石家庄管理体系培训公开课

ISO14001&OHSAS18001环境与职业健康及安全管理体系内审员 北京:2017年10月17日

不少企业为在国际市场竞争中取得有利地位,先后建立质量管理体系、环境管理体系和其他管理体系。建立这些体系并取得认证证书,固然增强了企业的保障能力,然而分立的管理体系不论在贯标、认证,还是在实际运行过程中,给企业带来的负担及接口矛盾也是显而易见的,也导致组织的成本和资源的浪费。解决这一问题的有效途径是构筑整合型管理体系。E......

职业健康安全管理体系(BS OHSAS 18001)内审员 北京:2017年10月17日

OHSAS 18001职业健康安全管理体系标准自从1999年发布以来,在全球得到积极的推广,特别是现代企业,对于实现其永续经营的管理理念,风险管理越来越受到重视。利用OHSAS18001健康安全管理体系来进行企业的风险管理,降低企业职业健康安全风险,有效预防和减少事故,并消除违反职业健康安全法规的风险,提高员工的满意度......

医疗器械质量管理体系(ISO13485:2016)新版 北京:2017年10月19日

• 让学员系统了解ISO 13485 医疗器械质量管理体系标准的背景、目的、要求及价值• 让学员了解新版ISO 13485医疗器械质量管理体系标准的内容,以应对新的要求• 让学员系统了解审核的基本要求、流程和技巧课程特色• 标准权威讲解• 最佳实践分享• 现场......

基于KPI卓越绩效管理体系建设实战课程 北京:2017年10月21日

1.绩效管理实战理论绩效管理的五大误区绩效项目实施流程绩效管理的关键流程确保绩效成功实施的四个根本建立绩效管理的三个保证体系务必提升业务经理绩效意识和绩效管理能力四类人员的绩效责任建立绩效管理的四个流程设计绩效考评的周期2.设计企业三级KPI体系实战从站略到计划从目标到绩效KPI指标体系的建设三级KPI体系模型设计KP......

降低采购成本流程优化及谈判技巧实战 深圳:2017年11月16日

资格认证:认证费用:中级600元/人 高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加的学员无须交纳)备注:1. 凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会) <<采购管理师>>国际国内双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);......

温情服务——卓越客户服务技巧 深圳:2017年12月02日

第一章、培养积极主动的服务意识1、破冰行动:认识你、我、他2、现代竞争领域分析3、什么是服务意识?4、优质的客户服务表现5、服务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平6、小组研讨:客户为何不满第二章、树立专业的服务形象1、亲切的态度2、专业的形象3、得体的行为4、现场演练:形象改善与行为训练第三章、客户服务流程及客户体验......

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王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...