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石家庄问题分析培训公开课

领导者之剑—问题分析与解决 北京:2017年05月11日

1、关注关键目标,排除不确定因素的干扰;2、面对复杂或简单的问题、决策和规划,团队和个人均能开展更快捷有效的工作;3、在基于事实(并不是猜测或假设)的基础上解决所关注的事件并澄清错误信息;4、找出情况不佳或表现良好的真实原因,并确定解决方案和改进措施;5、通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施;6、可以更......

创新思维:问题分析与解决 北京:2017年05月11日

第一部分:创新思维与解决问题1.创新与智力的相关性沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发2.创新思维解决问题能力测试和评价第二部分:全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具1.主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题方法一:通过打破“固有思维”发现问题否定过往的经验注意力导向转移......

问题分析与解决(实战演练)——像哈罗德一样轻松玩转问题 北京:2017年05月12日

1、给学员提供整体性问题分析与解决架构。2、运用三维度对比法把问题产生原因进行有效排序,进而聚焦关键因子。3、学会运用四大指标来筛选解决方案的优先实施顺序。4、站在人性的角度来设计、开发解决问题方案并有效控制。5、提供多个实用的工具、表格和模板,方便学员在今后的管理工作中使用。课程大纲前言:管理者系统解决问题的时代已经......

实用采购问题分析与采购综合技能训练 北京:2017年05月18日

一 采购战略采购的战略与决策1.采购的含义及深度解析2 什么是采购职能3.什么是战略采购4 采购品种的战略决策5.对供应商的战略决策6 不同的采购方式及其选择7.采购要绝对的“物美价廉”?8 供应市场调研的价值与特性9.产品的采购特性及寿命周期案例:供应市场调研案例分析与评估公司战略与采购战略1......

中高层经理全面管理技能实战训练研修班 上海:2017年06月08日

第一章、什么是好的管理一、管理的实质是什么?→管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性 有效性 他人性 多样性三、什么样的管理是最适合企业的管理→管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?→只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才......

以感动服务提升服务竞争力 北京:2017年06月24日

通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据客户期望制定服务策略的方法。树立客户主导的价值观,在满足客户期望的途径中,用创新的方法提升企业的竞争力。3、 ......

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