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洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄:2026年04月14日

序言:沟通的目的案例分享---“说了没用的”一、讨论:为什么沟通起不到效果?在什么情况下不起作用?怎样才能做到有效沟通?提问:沟通的目的是什么?案例分享---“延误的航班”二、讨论:是什么导致了沟通的失败?沟通的目的是什么?三、沟通的目的在于统一、认同、接受、共鸣。01 ......

管理心理学(蒋宝熙) 北京:2026年02月05日

管理者总觉得自己没有强大的影响力?总觉得搭建团队特别难?总觉得团队执行力不能让自己满意?互联网+时代,新生代员工他们不再是为钱而工作、也很少有为了生活的压力而在工作上妥协,那他们的需求是什么?今天的领导者职位头衔带来的权威感越来越弱,那影响力应变如何塑造?……在快速变化面前其实依然有共通的规......

当心理邂逅管理—心理学在管理中的运用 北京:2026年02月06日

清代学者魏源曰: 不知人之短,不知人之长,不知人长中之短,不知人短之长,则不可以用人;著名的管理学大师德鲁克说:什么是管理?管理就是用人成事!随着我国企业变革的不断深入,心理学在现代人力资源管理工作也日益突出。面对企业在人才招聘方面出现了激烈的竞争,同时还面临着严峻的人才流失问题。在这种经济浪潮下,企业管理者的识人用人......

累积影响力筹码,提升个人魅力的心理学 北京:2026年02月25日

影响力是用一种以别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力 (罗伯特﹒西奥迪尼)。作为庞大组织的一份子的我们在现代组织结构里越来越发觉无论是内部还是外部关系中,都很难再以简单行政命令换来高效的执行。我们越来越依赖于影响力而非强制力来达到目的,无论这种强制力是来源于阶级,利益还是别的东西。我们希望能够在各种关系中建......

采购订单管理实战 上海:2026年04月17日

通过大量案例和实战演练,诠释从供应商管理、采购计划编制、订单管理、跟催、供应商绩效考核,库存控制等整个物料供应过程,帮助采购(buyer)人员提高实际工作能力和经验,掌握解决企业中常见问题,例如采购订单管理,合理的进行物料分类,设定准确的安全库存,并与供应商建立合适的供货模式,掌握供应商的管理方法等培训对象➢ 针对 b......

领导者之剑——问题分析与解决 深圳:2026年02月28日

各阶层管理人员、营销、行政、制造等企业所有各部门员工课程大纲:“情景分析”解决问题是什么?“原因分析”解决问题为什么?“决策制定”解决问题做什么?“计划分析”解决问题怎么做?一、情景分析(SAP-Situation Anal......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...