石家庄心理学培训

石家庄心理学培训公开课

组织中的行为学与心理学运用 北京：2017年07月28日

引入：心理学简史（从宗教、哲学、科学到技术的发展过程）第一模块 洞察组织中的人性（平衡－精神人）1、案例：失衡的管理2、讨论：管理业务的平衡思想3、心理学研究：艾里克森人格阶段理论4、应用：企业人三类安全感：权力/职业价值/地位5、技巧应用：通过倾听、探索、解决安全感难题6、西方工作动力研究：“个体精神人&......

心理学技术在人力资源管理中的应用实务 北京：2017年07月29日

人力资源管理专员、主管、经理、总监、总经理、企业中高层管理者：总经理、副总经理、总经理助理、各部门总监及经理、对此课程感兴趣的人士课程大纲：一、心理学技术在人力资源管理中的深度应用模型一）人力资源管理的本质二）心理学技术在人力资源管理中的应用模型三）HR心理学技术系统：识人心理学二、选人心理学：心理学技术在招聘、面试中......

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2017年08月11日

部门主管、销售部门，HR，技术工程师等。培训大纲：启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

管理的心理博弈与心理共建——心理学在管理中的实际运用 北京：2017年08月26日

本课程以通俗易懂的语言和大量实例讲解了心理博弈论的理论及其在日常管理工作中的应用，用博弈的智慧来指导工作和生活。学员无需研究晦涩的数学模型，就可以准确地把握博弈论的精髓，并利用这一工具让自己在日益复杂的工作管理竞争中立于不败之地。多年跨行业工作的丰富经验，又有深厚的文化功底和理论基础，授课深入浅出、生动活泼。并能以学员......

销售数据分析-用数字说话 深圳：2017年08月12日

市场营销是企业的命脉，然而，为数不少的的市场部、销售部工作人员由于缺乏营销分析的概念和方法，企业累积的大量数据得不到有效的利用，营销分析只停留在数据和信息的简单汇总和流水帐式的通报，缺乏对客户、业务、营销、竞争方面的深入分析，结果决策者只能凭着本能的反应来运作，决策存在很大的失误风险。本课程着眼于营销数据的分析和统计，......

生产经理如何管人 深圳：2017年09月22日

第一讲 生产经理对管理的基本认知1．企业需要什么样的生产经理？2．优秀生产经理的特点有哪些？3．优秀生产经理的特质和内涵是什么？第二讲 生产经理的基本要求1．生产经理的角色与功能2．生产经理必备的能力与条件3．生产经理必备的五项技能第三讲 生产经理的目标管理1．目标管理的作用2．如何设定上下能够接收的管理目标？3．如何......