石家庄客户心理培训

石家庄客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京：2025年09月25日

第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

客户心理分析与成交技巧 杭州：2025年09月26日

一、什么是顾问式销售1、为何要进行顾问式销售2、现今客户心理期望和实际对比3、接近客户的自我评价4、面对销售需要具备的心理素质二、如何与客户建立信任的11招成交离不开客户的信任度，信任度是可以有意识培养的;信任的建立既是技巧更是销售基本功。1、坐在客户的左边2、保持适度的距离3、保持适度的眼光接触4、保持适中的赞美、认......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2025年08月21日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2025年09月25日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

一线主管实战技能提升训练 上海：2025年09月13日

第一章 角色定位一、一线主管的角色认知1、一线主管释义及其特点2、角色及角色定位---兵头将尾3、班组长是现场管理者---督导功能二、一线主管的职责与权限1、生产与精益生产2、一线主管的产品是什么？3、一线主管的职责4、一线主管重要使命QCDSMPF三、一线主管的权力1、一线主管如何树立威信2、如何成为一名优秀的一线主......

资本运作中的税务筹划实战训练 深圳：2025年09月13日

资本时代正式到来，靠企业自己完成原始积累的模式已经宣告过时，更多企业家都在思考如何借助资本的力量撬动未来，赢得企业快速发展的资金，盘活企业资产，实现几何式的增长!然而，资本运作是一场关于资金、资产在企业实体之间腾挪的大型“艺术” ，需要高超的运作手腕和精细的布局安排。在资本运作中，几乎涉及到现行......