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销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2025年10月23日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲:第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感......

客户拓展策略与专业销售技巧 石家庄:2025年10月18日

一、客户的采购流程发现需求:痛点二、摧龙八式6(采购流程)+2(销售步骤)构成摧龙八式三、建立信任两种关系纬度:个人利益和机构利益四、发掘需求两种销售方法:推销和顾问式销售五、促成立项决策层客户的行为特点六、引导指标什么是采购指标七、屏蔽对手扩大价值交集八、促成成交采购风险和购买承诺九、管理期望管理客户期望十、回收账款......

策略销售—找到大客户销售中的制胜策略 北京:2025年10月17日

营销副总、销售总监、客户经理、从事销售支持两年以上的售前顾问和技术支持工程师、相关销售管理人员、行业专家课程大纲一、课程导入:大项目销售的特点剖析:1、为什么要通过策略销售制定销售策略2、复杂销售的特点分析:你不能仅凭经验决策3、策略销售的制定步骤4、策略分析工具-蓝表:绘制策略的总体地图二、位置定位1、单一销售目标:......

增值式销售八大技巧—顾问式销售升级课程 北京:2025年10月17日

1.了解让客户喜欢你的销售模式2.掌握增值式销售各种销售技巧3.深刻理解销售成功的关键三大理念4.训练中让学员提高技能,开悟智慧。课程大纲第一单元: 增值式销售价值诠释1.什么是增值式销售2.增值式销售给客户及销售带来哪些值3.增值式销售的使命4.增值式销售理论框架介绍5.增值式销售标志性理念6.增值式销售增值逻辑第二......

成功项目管理 上海:2025年11月05日

VUCA 时代,企业项目越来越多,但项目成功率不高。多数项目面临质量不高、成本超支、项目延期等问题。企业引入项目管理模式,提高项目成功率已刻不容缓。本课程帮助您了解项目管理的真谛、项目管理的思维模式,熟练运用项目管理的工具,提高项目的成功率,帮助企业从容面对复杂、多变的内外部环境与市场经济。课程收益:了解项目管理的全局......

高绩效销售团队久赢真经——销售团队建设与销售人员考核激励 深圳:2025年11月15日

第一篇:我是谁?我该怎么做?我如何做更有效?---销售主管的定位与角色:讨论:“问世间销售何做?直教人难以摸索”---营销主管的九大感叹分享:“兵王”转换成销售经理的角色转换之心态转换案例研讨: 增加目标任务量找事:给他找毛病挖坑:把他调到其他区域干掉分享: 目标任务量的......

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诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...