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销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京:2026年04月15日
企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲:第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感......
久赢真经——销售心理学 南京:2026年04月02日
销售经理、销售总监、区域经理、业务员等所有从事与销售相关的人员课程收益:1、了解销售心理学在销售过程中的价值2、销售的“久赢真经”使受训人员具有超强的竞争力3、掌握成为销售人才的必备知识和技巧4、打造卓越销售人员课程大纲:第一重:千万别做那条狗---习得性无助成功的秘密 拯救的三个药方 拯救的药......
销售心理学与客户沟通技巧 上海:2026年02月03日
第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海:2026年03月19日
第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感体验--VIP贵宾)客户心理需要的类别:体验......
业绩倍增的绩效管理新模型 上海:2026年03月18日
在追求企业绩效过程中,一旦出现绩效问题很多企业首先觉得是员工的问题。但是,数据研究表明只有25%的情况与员工的个体因素相关。企业绩效发展的瓶颈不仅来自“人员能力”的不足,更是体现在“组织能力”的不足上(占75%)。早在上世纪60年代在美国兴起的绩效改进技术从个体因素与组织......
非财务人员的财务管理 上海:2026年04月14日
掌握基础财务知识,读懂公司财务报表理解各业务单位的经营活动对公司财务状况的影响有效提升与财务人员的合作效率建立起清晰的成本及风险控制意识,强化现金流意识,提高资金运作效率学习规避企业财务风险,用预算等管理工具加强内部管理课程大纲:第一章:财务基础——基本概念小组讨论:您了解您的决策对财务报表结果......
