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销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日
企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲:第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感......
客户拓展策略与专业销售技巧 石家庄:2026年11月07日
形成企业先进的销售套路,和统一的销售语言。通过客户拓展的八个基本步骤,帮助学员掌握拓展和管理客户的流程。互动式的角色扮演,训练学员掌握核心的销售技巧,包括顾问式销售技巧、沟通技巧。课程对象企业全体营销人员课程大纲一、客户的采购流程发现需求:痛点二、摧龙八式6(采购流程)+2(销售步骤)构成摧龙八式三、建立信任两种关系纬......
强化销售中的谈判能力 北京:2026年11月05日
1.谈判与沟通* 谈判的定义――为什么要进行谈判* 左右谈判成功的因素* 谈判中的十大过失* 了解沟通的障碍* 谈判中的有效倾听* 谈判中的有效提问* 谈判中的有效表达* 识别客户的误区,克服理解的障碍2.客户为什么来谈判――做一个高效率的谈判者* 销售人员的职责* 客户对我们的期望* 客户的需求和动机3.影响力的作用......
卓有成效的销售谈判 北京:2026年11月05日
1、能够在谈判的过程中建立信任和理解;2、能够利用工具有效做好谈判前的准备工作;3、能够利用和设计6大核心力量去影响谈判结果;4、能够把握谈判的过程,自信地应对多种复杂情境;5、能够减少和避免谈判中常见的错误;6、能够通过谈判为企业获得更多的利益。【课程大纲】一、双赢的谈判理念目标:学员能够应用工具设定合适的谈判目标,......
BP实战班:华为HRBP关键方法与实践 深圳:2027年01月08日
1. 转化业务视角:怎样成为战略伙伴而不是伙计2. 掌握核心技能如何提前布局组织,使业务发展不再吃力如何有效发挥人力资源专业,助力业务解决组织问题无政治地位怎么办?如何提升专业影响力3. 掌握核心知识:有效开展绩效与激励管理构建人才梯队打造组织文化氛围4. 真实场景演练:通过实战场景演练,真正将知识变为能力课程大纲:一......
综合片区开发项目投融资模式创新实务与拿地策略及园区招商运营高级研修班 深圳:2026年11月19日
政府:发改、财政、住建、法制、交通运输、能源、水利、环保、农业、林业、科技、医院、卫生、养老、教育、文化、仓储物流与产业园区等部门人员;企业:新基建、交通、能源、仓储物流、环境保护、信息网络、园区开发等领域;建筑建材、城镇供热、污水处理、固废危废垃圾处理、仓储物流、收费公路、水电气热等国有及民营企业;国有大中型企业、大......
