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呼叫中心员工职业精神打造及职业动力培养 上海:2026年02月07日
您在呼叫中心是否曾碰到这样的问题:有的员工技巧提升了,但意愿和动力又不足了,绩效还是大打打折扣了;工作年限久了,职业倦怠感也来了,士气又低落了……如何打造员工的职业精神和职业动力,让其不用扬鞭自奋蹄,“经营”好自己的职业生涯,与团队、公司发展共成长,的确是一项兼具科学......
专业形象和国际商务礼仪 北京:2026年02月05日
前台接待,办公室人员等在日常工作接待来访者和电话,需要展现职业形象的人。课程目标:掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则,呈现优秀的企业文化形象。课程大纲:商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象:● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需......
国际商务礼仪训练 北京:2026年02月11日
企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......
赢在形象力—形象管理与TOP场合着装 北京:2026年02月13日
提升个人品味、塑造个人魅力、建立成功的商业形象和社会形象培训方式现场讲授、图片示例、现场示例、个性指导、演练互动课程大纲一、形象的自我管理-------------------赢在形象力1、形象的自我管理的重要性2、这是一个两分钟的世界的3、你就是你所穿的4、中国人在形象管理中的‘馅儿文化’二、......
《全面预算管理》-徐晓莉老师 广州:2026年02月07日
认识预算对于公司经营管理的重要性、了解预算编制方法、理解并构建适合自己公司的预算管理体系、协调需求与资源的矛盾、掌握跟踪预算执行的有效方法、学会通过预算管理对公司经营进行有效的监控与考评,以及通过预算管理真正提高公司效益。课程对象总会计师、审计师、财务总监、财务经理、投融资财经人士课程大纲一、企业为什么要进行全面预算管......
IECQ-QC080000:2017有害物质过程管理体系 深圳:2026年02月27日
企业管理人员、质量责任人员、管理体系审核员、产品设计开发工程师、制程工程师、产品测试人员、产品环保负责人、QC080000体系推行人员、有志于从事有害物质管理工作的人员课程大纲:第一章WEEE和RoHS2.0、卤素、EEACH、SS00259等环保法与要求理解1、QC 080000管理体系与产销链的关系;2、欧盟RoH......
