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石家庄职业精神培训公开课

呼叫中心员工职业精神打造及职业动力培养 上海:2017年12月09日

呼叫中心团队管理者、客户服务代表、电话营销代表等课程收益:您在呼叫中心是否曾碰到这样的问题:有的员工技巧提升了,但意愿和动力又不足了,绩效还是大打打折扣了;工作年限久了,职业倦怠感也来了,士气又低落了……如何打造员工的职业精神和职业动力,让其不用扬鞭自奋蹄,“经营”好......

呼叫中心员工职业精神打造及职业动力 上海:2017年12月09日

呼叫中心员工的职业美感的发掘与培养深度认识呼叫中心的“朝阳“与趋势视野突破的朝阳职能突破的方向技能突破的榜样呼叫中心服务营销代表职业特质培养“看似不相关“的职业潜能培养十道题、十项职业潜能、十个职业习惯85、90后的特征分析及对呼叫中心工作的深度思考《我们要空调》视频分析......

专业形象和国际商务礼仪 北京:2017年11月30日

商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象:● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需遵守的基本工作守则关于商务信函电话商务礼仪会务礼仪座位的安排参加会议的礼仪宴会礼仪餐桌礼仪(中式和西式)......

赢在形象力—形象管理与TOP场合着装 北京:2017年12月15日

提升个人品味、塑造个人魅力、建立成功的商业形象和社会形象培训方式现场讲授、图片示例、现场示例、个性指导、演练互动课程大纲一、形象的自我管理-------------------赢在形象力1、形象的自我管理的重要性2、这是一个两分钟的世界的3、你就是你所穿的4、中国人在形象管理中的‘馅儿文化’二、......

卓越领导力的巅峰之旅 上海:2017年12月01日

模块一 认知领导力管理者的任务就是带领团队实现组织的目标,单纯依靠“奖与惩”已经不能完全满足需要,我们需要通过提升领导力来激发员工内在的动力,从而发自内心地愿意为组织创造出高绩效。本模块我们将学习以下内容:1. 人在组织中的心理和行为及员工的深层次需求2. 员工是具有丰富情感和价值取向的主体,而......

全员高效工作五项技能 广州:2018年02月10日

1、有效管理自己的情绪,让自己更轻松快乐;2、分析清晰自己的目标,让工作生活更积极有意义;3、管理好自己的时间,让工作更高效自如;4、关注外我和内我,成就更健康的自我;5、提升组织沟通,让团队更具凝聚力。课程大纲:(一)高效工作的前提--情绪管理技能※ 情绪管理三宝※ 情绪管理三问(二)高效工作的法宝--人际管理技能※......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...