石家庄NLP培训

石家庄NLP培训公开课

NLP卓越沟通的12把金钥匙 北京：2018年07月06日

第1把金钥匙: 积极信念1) 沟通的前提是自我沟通——即建立良好的自我心像；2) 自信心与平常心；同理心与包容心；3) 积极信念；4) 积极语言；5）积极的肢体语言；6）主动而非被动的沟通；7)有效果比有道理更重要;8）聚焦于结果而非问题的沟通模式；9）案例与演练第2把金钥匙： 频道契合1)频道......

NLP教练式管理 北京：2018年07月12日

1、NLP教练基础1.1 命运符号1.2 NLP的历史和文化1.3 教练的历史和文化1.4 NLP教练四步曲2、观：人是如何了解世界的2.1 沟通模式2.2 数字人生2.3 意识与潜意识2.4 取得信任的技巧：投契合拍2.5 催眠语言2.6 眼睛透露的秘密2.7 透视人的内心世界：冰山原理2.8 清醒人生的教练工具：平......

NLP高效沟通技巧训练 北京：2018年08月11日

中高层管理者、销售、客服、行政人员、储备干部等等课程大纲：讨论：沟通的目的？我们为什么要进行沟通？一、NLP沟通的九大理念1．每个人的对现实世界的理解都是独一的2．尊重他人的拟实地图3．沟通的意义在于获得认同和理解4．没有失败，只有收获5．每一个行为背后都有一个正面动机6．思维的灵活性7．人的行为和人不能画上等号8．抵......

NLP教练式管理课 郑州：2018年05月31日

观→念→感受→意图→行动→结缘→观﹍﹍一、NLP教练基础1、命运符号2、NLP的历史和文化3、教练的历史和文化4、NLP教练四步曲二、观：人是如何了解世界的1、沟通模式2、数字人生3、意识与潜意识4、取得信任的技巧：投契合拍5、催眠语言6、眼睛透露的秘密7、透......

呼叫中心战略管理与战略行动高级研习班 北京：2018年08月03日

学会制定联络中心战略规划及年度规划Strategic and Annual Planning for the contact center确定并应用服务质量及顾客满意度改善策略Identify and apply tactics of Quality and Customer Satisfaction improvem......

“鲸鱼哲学”— 管理者的修炼 北京：2018年06月08日

企业中基层干部、新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士等课程大纲：开篇：变化的时代，管理方法的变迁1、变化的时代，变化的管理方式2、案例：从“海底捞”看管理分享* 提前阅读案例，总结学习到的心得体会* 小组讨论及简报* 总结* 短片播放，（主题，当人用心的时候，大脑的创造力最强）第一部分：理......