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石家庄经理人培训公开课

中国企业案例式【出色经理人八项核心技能】实战特训 北京:2017年02月20日

(1)务实性:避免空洞的理论、理念和规律的阐述,而是基于企业实践中的常见问题,并从典型案例入手,深入分析如何解决实际问题,然后从解决实际问题中学习相关技能。(2)形象性:依据大量的实践案例进行分析提炼,编制剧本后,进行“电视剧”式的拍摄。课堂上通过形象、甚至是正反面对照的录像情景分析,逐步引导受......

经理人快速识人+精准面试法 北京:2017年02月24日

这个课程是针对第一关的面试官而设计,即承担“前期筛选”职责的面试官。目的是帮助学员:快速淘汰不合格的人才,但是又不会错失有潜力的人才。这个课程区别于为终极面试官设计的课程,强调实用,不着重讲解全面识人和综合决策的本事,而是着重讲解如何把关键标准落地,如何问出人才的关键实力、素质和潜力。整场培训就......

职业经理人(管理者)的五项修炼 北京:2017年02月25日

中高层管理者、职业经理人课程收益:1、 问题清零的理念和方法。2、 目标体系建立的流程和方法。3、 日清的方法。4、 有效激励的方法。5、 企业或部门文化落地方法。课程大纲:课程内容:1. 打开心灵枷锁1) 职业经理人的评价标准2) 心智突破2. 第一项修炼:时间管理1) 时间管理的意义2) 浪费时间的原因3) 时间管......

全方位经理人--实现个人与组织真正意义上的双赢 北京:2017年03月08日

前言:管理者的角色认知杰出管理者的三大意识管理者的三大任务和五项工作管理者十大工作关系的角色和分析管理者对人对事的六大职能管理者管理能力发展之路正确理解管理者的机会和发展瓶颈一、辅佐篇----有效辅佐上司如何正确认识上司辅佐上司的基本原则如何推销你的建议给上司有效辅佐上司的方法如何做一名好下级二、共事篇----着眼有效......

现场管理与现场改善实务培训班 北京:2017年02月03日

第一章 现场管理概要1.现场与管理2.现场为什么那么重要?3.现场管理好坏与QCDS 的关系4.现场管理的基本方法5.生产活动的核心内容6.生产活动的六大目标第二章 现场改善的理念和方法1.美国式创新和日本式改善2.改善-KAIZEN : 从个人智商到组织智商3.改善的五个基本要素4.改善的三大基础5.现场管理者与改善......

建立和维持客户关系 上海:2017年03月23日

为什么客户会投诉?原因和后果您的角色和责任创建以客户为中心的文化客户服务流程10个必要的步骤第一时间处理抱怨管理和处理争端以及困难的状况您从不相信他们说的!练习窍门-可用词语没有风险地说“不”有意义的方法了解客户期望确定客户真正的需求和问题管理客户投诉,减少矛盾升级达到‘第一时间&r......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...