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石家庄项目运作培训公开课

业务流程改进项目运作最佳实践 北京:2018年07月10日

董事长、总裁/副总裁、总经理/副总经理、COO、CIO、流程总监(流程管理部门负责人及专职人员)、各业务领域及职能领域负责人、流程建设推进委员会成员课程大纲一、通过业务流程改进,构建竞争优势1、变革的方向——从管控型组织到服务型组织2、为什么企业实施变革这么难3、变革如何化整为零—&......

华为式大客户销售项目运作与管理 北京:2018年07月12日

请您准备:一份公司正在进行的真实的销售项目案例演练基础篇:销售素质培训1、互动游戏:你会谈恋爱吗?销售必须要有感觉;2、讲解:知识结构:四会(求知、相处、做事、做人);3、讲解:优秀销售的必备条件:手、脑、心、脚;4、讲解:需求理论(马斯诺的需求理论告知我们需要分析需求);5、谈论:企业的本质:合适的场所;6、谈论:职......

财政与国资双改革背景下PPP项目运作与规范融资、PPP项目资产证券化、产业投资基金运作及融资平台市场化转型 西安:2018年05月18日

各地方政府部门(财政、发改、金融、建设、市政、水务、交通、环保、农业、产业园区等部门)相关负责人;地方政府融资平台公司(城投、建投、交投、文投、产投、水投、国有资产运营公司、国有资本经营中心等)、 证券公司、商业银行、借贷公司、基金公司、担保公司、评级公司、会计师事务所、律师事务所等单位的主管人员。培训内容(一)相关政......

财政与国资双改革背景下PPP项目运作与规范融资、PPP项目资产证券化、产业投资基金运作及融资平台市场化转型 桂林:2018年07月17日

(一)相关政策解读1、《关于深化投融资体制改革的意见》要点解读;2、财政部《政府投资基金暂行管理办法》及发改委《政府出资产业投资基金管理暂行办法》解读及区别要点解读;3、财预[2016]175号、银监发〔2017〕6号、六部委《关进一步规范地方政府举债融资行为的通知》(财预〔2017〕50号)、财政部《关于坚决制止地方......

电子商务时代的客户关系管理 北京:2018年07月03日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

客户服务领导力培训 北京:2018年07月16日

第一模块 客户服务领导者的职能与角色客户服务领导者在组织中的真正角色全新定义客户服务领导者的关键职责客户服务领导者的价值分析做一个有大局观的客户服务领导者客户服务管理 VS 客户服务领导第二模块 成功客户服务领导者的特质积极态度沟通技能:从倾听到MBTI测试性格特征分析n情绪与压力管理能力细致与敏感价值取向示范效应第三......

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王澍-企业培训师
王澍老师

名课堂特聘项目管理培训专家,美国 IAP(国际专业教练协会)注册企业教练(RCC),技术管理教练( ...

肖伟亚老师

一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...