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ERP在供应链中的实际应用 青岛:2025年11月07日
21世纪以来,中国大部分的企业在运用ERP管理企业的日常运转,但是ERP作为管理工具到底能协助企业管理的什么程度?是否有效的运用?甚至于,ERP没有在运用中发挥更好的作用,而成为企业的负担而被弃之。所以ERP要如何选择,如何为企业所用,成了现代企业比较纠结和茫然的问题。随着市场的竞争愈演愈烈,越来越多的企业关注成本问题......
危机公关与危机预警系统的建立 北京:2025年11月01日
1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官(危机管理小组组长)4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员【涉及案例】:7.23温州动车追尾事故、西门子冰箱事件、达芬奇家具曝光事件、日本地震、河南双汇瘦肉精事件、锦湖轮胎事件、上海大火事件、江苏响水化工厂爆炸谣言事件、李刚校园肇事案、......
审计调查中的数据疑点与审讯技巧 北京:2025年11月03日
指明审计调查方向,提高审计调查效率在工作中,您有没有遇到过这些情形:调查过程中获取了一堆数字,但是无法辨别数据中的疑点到底在哪里?在审计调查中有力气没有地方使,不知道该如何建立数据之间的联系?明明知道被谈话者有问题,却不知道该怎么引导他承认?……内部审计部门的一项重要任务,或者说阶段性重要任......
内部审计实战与技术方法创新 北京:2025年11月03日
第一模块:新维度文书审核——突破审计项目• 文件分析检验概念与伪造文件的定义与条件Ø 检验程序、基本原理、检验技巧、检验工具Ø 鉴定真假公章、认识国家公章要求、特征Ø 鉴定真假发票、增值税专票、普票、定额票、收据、小票、国外发票• 伪......
采购必备的财务知识与技能 广州:2025年11月13日
做为采购人员您是否有这样的感觉:同财务人员打交道很困难,成本、周转率、预算、回报率、盈亏分析等财务专业术语很枯燥看到供应商报价,不知怎么比较,哪些数据是真的,哪些数据是假的价格谈不下去,供应商说亏本了KPI指标年年做、年年难做想选有实力的供应商,往往只看公司规模,但价格下不来,货交不出,好像不是真有&ldq......
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2025年11月26日
第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概念——分组活动:服务真的有这么重要吗?2、对服务SERVICE的理解◇ S-Smile:为每一位顾客提供微笑服务◇ E-Excellent:出色完成每个服务流程……◇ R-Ready:随时准备好......
