石家庄危机管理培训

石家庄危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 北京：2018年04月26日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

危机管理与媒体应对 北京：2018年05月19日

1．认识危机：危机定义、危机构成、危机的危害及企业应对危机状况。2．危机突破：研究新形势下企业如何有效规避控制危机，如何在激烈竞争中变“被动生存为主动发展”，如何在危机中左右逢源，如何突破危机转危为安，如何从危机中寻找商机。3．掌握媒体属性，提高应对媒体的技巧。对利用媒体度过危机，使用媒体恢复形......

危机管理训练营 北京：2018年06月28日

了解新形式下的危机管理实质，构建以预防为主的企业危机管理体系。树立危机管理价值观，从而能高度重视冲突管理和危机管理在当前环境下的重要性，管理层掌握冲突管理及媒体应对的方法和技巧；了解如何高效地应对和处理危机。在从战时到平时、从灭火到防火给学员提供完整的危机管理思路帮助企业搭建一个攻防兼备的危机管理体系。课程大纲第一天重......

危机管理、客户投诉、政府媒体公关研修会 青岛：2018年06月27日

这是一个危机频发的时代：双汇瘦肉精事件、家乐福价格门、圣元激素门事件、光明乳业回奶事件、杜邦特富龙“毒锅”危机，雀巢碘含量超标现象、巨能钙双氧水事件、中国移动短信门危机、华为辞职门、富士康跳楼门、丰田召回门事件、章子怡捐款门事件…为什么本来一件很小的事情，变成了公司的灭顶之灾危机来......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海：2018年05月24日

有何收获？了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象：从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什......

出神入画-超越平凡的PPT 深圳：2018年05月10日

人力资源部HR、企业中高级管理者、营销部、销售部、大客户部、项目部、市场部、公关部、研发部、产品部等课程提纲：一、取势篇（理念篇）审时度势 顺势而为 乘势而上1、信息的趋势2、信息接收的方式3、工作中7种应用案例展示（1）应用1：工作汇报案例展示（2）应用2：通知案例展示（3）应用3：海报LOGO案例展示（4）应用4：......