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数字化营销师认证班—轻松玩转“双微一抖” 成都:2024年06月13日

一、新媒体运营之势1、新媒体运营的四大变化(1)社交媒体与社交商业(2)主流自媒体阵地的变局与应对(3)抖音的异军突起(4)用户池与流量池策略二、公众号运营1、公众号定位(1)企业公众号的布局及定位(2)如何设定社交媒体的人格化定位(3)通过竞品分析找到自己的突破口2、公众号内容规划(1)公众号内容规划的常见问题(2)......

数字化营销师认证班—轻松玩转“双微一抖” 广州:2024年05月15日

随着互联网和数字经济的发展,两微一抖等新媒体已逐渐渗透到了大众的生活,催生了新的价值理念和新的消费行 为,基于互联网数字技术的数字化营销便应运而生,企业如果再以传统营销策略去吸引用户,获取流量,将会显得更加乏力与无效。在新媒体的冲击下,企业的营销结构模式也需要做出相应的调整和改变,才能让企业在激烈的市场竞争立于不败之地......

质量管理体系(ISO9001_2015)主任审核员(IRCA认可) 北京:2024年03月18日

明确 ISO 9001:2015 审核的目标和优势;策划、执行和跟踪可增值的审核活动;掌握风险思维、领导力和流程管理的运用;采用最新的技术,明确相应使用;根据最新要求管理流程以增强利益相关方的信心;掌握根据ISO 19011策划、执行、报告和跟踪审核的技能;了解审核员在根据ISO19011和ISO 17021(如使用)......

信息安全技术与信息安全管理体系(ISO27001)认证 北京:2024年03月18日

为响应工业和信息化部信息化高端人才培养的号召,名课堂特推出网络信息安全技术与信息安全管理课程培训班,希望通过专业的网络信息安全技术与业界真实案例和信息安全管理(ISO27001)来全面提高安全从业人员的信息安全水平,旨在培养专业信息安全架构师、攻防渗透技术工程师,同时更好地为企业解决信息安全相关人才培养的工作。培训特色......

HRBP的工作方法和实践 上海:2024年05月15日

基于大师的理论基础:世界人力资源之父 Dave Ulrich 提出的人力资源的第四次演变,基于“由外而内”HR 的素质模型开发。结合 20 多年世界 500 强大型企业管理的实战经验经过 3 年独具匠心打磨的版权课程。工作坊一切围绕公司战略和业务需求的核心开发设计,是 HR应对公司转型升级,组织......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2024年05月30日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。参加人员:客户服......

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王小刚-企业培训师
王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公...

郭弈翎-企业培训师
郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、G...