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物业全周期品质管理能力提升 北京:2025年06月13日
1、掌握品质标准体系建立的要点2、掌握不同阶段品质管理能力提升的策略3、对标头部企业提升管理服务品质授课方式小班授课+小组讨论+案例解析+模拟演练课程大纲第一章 物业前期介入服务一、物业前期介入的目的从客户使用、房产开发成本管理、物业后期维护成本介绍前介目的二、前介的程序确定工作内容、组建工作小组、制定工作计划、组织前......
TQM全面品质管理 北京:2025年07月11日
一、认识问题,学会识别与分析问题组队组建与分组什么是问题识别问题,展开思维,开启脑力激荡情景案例,了解我们的思维模式与问题解决能力回应案例,现在你可以如何做?情景词汇,脑力激荡这不仅仅是热身,更是面对问题的可能性分析,团队思维最佳的状态我们来开始识别问题⑴四种问题类型⑵真因确认的四种工具与方法您所关注的问题与观察到的事......
品质管理创造价值 郑州:2025年06月13日
1. 品质是企业的生命1.1 日本如何取胜:从战后疮痍到日本崛起——从“东洋货”到“日本货”——中日产品质量差异1.2 因为品质,我们失去了什么显性损失隐性损失2. 刨根问底——找到不良的根源2.1 ......
高质量发展下物业全周期品质管理能力提升 青岛:2025年06月07日
1、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、总监、区域总经理、项目经理等,品质部、行政部、运营部、客服部及物业企业中高层管理人员等。2、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人;资产经营管理公司等。【授课方式】小班授课+小组讨论+案例解析+模拟演练【课程大纲】导入:1、什么是物业......
企业财务风险防范 深圳:2025年06月17日
第一部分、企业财务风险概论一、财务风险的含义及特征1、财务风险含义2、财务风险特征二、财务风险表现形式1、欺诈风险 2、营运资金风险3、筹资风险 4、投资风险三、引起企业财务风险的成因1、外部原因宏观环境的变化、行业背景的变化2、内部原因公司治理、资本结构不合理、投资决策不合理、财务管理制度不完善第二部分、企业财务风险......
管理者成长地图:员工激励与部署培育 上海:2025年07月17日
1、让管理者了解自己的职位角色,建立良好的责任意识和工作使命感;2、提高管理者有效激励下属,正确处理跟下属的关系,学会带人带心的激励技巧;3、掌握培育下属的方法,提高下属的能力,使自己充分授权给下属,从而达到下属有机会得到锻炼和提升能力的机会,管理者自己工作轻松而有效率的目的。课程对象部门经理级以上(下属员工5人以上)......